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【經濟點評】 從賑災捐款看企業社會責任
2008年 05月 29日 00:00    香港商報
 

 

    捐款關乎企業品牌

    企業和相關利益各方必然應當加強對企業公民概念的溝通,并達成共識。可以說,在中國營造一個兼顧社會利益的商業環境,迎接企業公民時代,成為了媒體當仁不讓的責任和義務。企業不僅決定着中國經濟的現在,更影響着整個中國社會的未來。然而,隨着企業的重要性日益凸現,企業力量擴張延展的正當性開始面臨來自各方面的挑戰,只有好的企業公民,才能夠獲得發展的社會許可。

    許多企業家和管理者依然認為,企業的唯一責任是賺取利潤。這也是著名經濟學家佛利民的觀點。現實并不在意權威曾經說了些什麼,僅關注賺錢的企業已經越來越不受歡迎,企業還必須面對多種非財務指標的衡量,企業公民就是正在發展中的全面評估企業的綜合體系。

    企業公民(Corporate Citizen)是指一間公司將社會基本價值與日常商業實踐、運作和政策相整合的行為方式。一個企業公民認為公司的成功與社會的健康和福利密切相關,因此,它會全面考慮公司對所有利益相關人的影響,包括户員、客戶、社區、供應商和自然環境等。作為一種新的指導理念,企業公民將為成功企業提出不同的定義和新的標準,越來越多的企業家和公眾接受了這一理念。

    很多中國企業未必意識到,捐款已不是企業良心的問題,在信息透明的社會,企業行為必須考慮企業的品牌和社會輿論的影響,制訂相應的策略來讓結果往好的方面發展。

    社會公益事業持續性為培養員工的忠誠度(為公司所象徵的價值而自豪)及保證持續一致的企業形象;公益事業須具有戰略性及持續性,并且從企業價值及當前的跨國業務的實際情况出發。社會公益事業并非一勞永逸,僅一次的活動并不會取得長期的效果,員工及社會大眾很快就淡忘。

    員工的參與度保證企業社會公益事業的成功,企業應主動選擇讓員工可以參與甚至作為主導的活動。良好的企業聲譽能讓員工更熱心工作,并與企業站在同一戰線上。

    邢必剛

    

 
(來源: 香港商報) 編輯: 蓝博
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