西蒙周
紛紛擾擾的綠壩事件,在6月30日的晚上,以工信部表態推遲安裝為標誌,終於暫告一段落。很多網民那晚都很興奮,覺得工信部在關鍵時刻低頭,不僅罕見,而且難得,他們覺得政府現在很能聽得進民情民意,於是都拍手稱快。
到了7月3日晚上,好友東方亮推薦看一網頁,內容是維基百科對綠壩的解釋。不看不要緊,一看嚇一跳,那上面對綠壩的解釋竟是「一款計算機病毒」。再以「綠壩」字眼在谷歌上檢索,搜出的又多是「綠壩娘」一類的東東。「綠壩娘」是什麼?其實猜猜就知道是網友惡搞之下的反面形象。這就不能不令人深思,一件政府本出於好意辦的事情,怎麼就讓如此多的人不待見呢?而且,綠壩事件波及的範圍,已不單是中國國內,美國和歐盟也都牽扯進來,其中,更有人聲稱,中國強制安裝綠壩軟件違反了WTO規則,涉嫌壟斷,必須得提訴。
本質實是程序問題
其實,綠壩事件的本質是程序問題,也就是說,綠壩軟件在什麼時候以什麼方式安裝,才是引起軒然大波的根本原因。工信部如果換個方式,不是售前強制安裝,而是售后選裝,大家對這款堵截色情暴力網站的軟件還會以眼下的方式對待嗎?至於輿論廣泛詬病的招投標過程,以及標的和競標額的差距,不過是輿論在不能充分掌握綠壩特性的前提下,對安裝該軟件的合法性進行質疑的一個幌子。輿論懷疑當中存在利益輸送,有利益輸送的軟件,當然就不能強制安裝。這個表面的邏輯推理,實際隱含著輿論對互聯網未來的深層擔憂。輿論認為,售前安裝和售后安裝的區別在於:一,對消費者的權益是否尊重;二,加裝無疑很容易,但卸載真的是很容易嗎?如果卸載不容易,售前安裝的真實動機又是什麼?
尽管工信部在答問中給予了詳細解釋,但卻沒有給出為何售前強制安裝的令人信服的理由。電腦軟硬件分離銷售,一直是該行業的基本生存規則,工信部執意捆綁綠壩,并高唱為堵截黃色和暴力網站可免費提供軟件一年,這本是難得的善意,消費者應該高興才對,但捆綁軟件的做法卻讓人無法不懷疑,畢竟天下沒有免費的午餐,天上更不會自己掉下餡餅。