交通諮詢委員會今日（17日）公布，轄下的交通投訴組在2024年第三季共接獲14519宗投訴及建議，主要關於公共交通服務（91%）、執法事宜（4%）和交通情況（4%），當中純粹提出建議的有230宗。

    與公共交通服務有關的個案，由上季的11349宗上升至今季的13160宗；涉及違例泊車及其他執法事宜的個案，由767宗下降至643宗；有關交通情況的投訴及建議，由509宗上升至629宗；涉及道路維修的個案，則由82宗下降至40宗。

    交通投訴組於季內接獲的投訴及建議均已轉交有關政府部門及公共交通機構跟進。

    季內，8863宗個案的調查工作已經完成。當中，有8347宗（94%）證實成立，不成立的個案有2宗（少於1%），其餘514宗（6%）則因證據不足而無法追查。

    對於證實成立的個案，有關政府部門及公共交通機構已採取措施以改善情況，或正考慮可以解決問題的方法。當中有14名駕駛者被警務處票控。

    季內，有關政府部門及公共交通機構共採納12項市民提出的建議，以改善公共交通服務和交通情況。其中，在公共交通服務方面，市民建議搬遷碧雲道北行近康栢苑的專線小巴站，改善交通流量；在深旺道近海達邨設立的士站，方便的士等候；加強九巴第288B號線在早上繁忙時間的服務，滿足乘客需求。

    交通管理方面，在港島區，市民建議調整阿公岩道與柴灣道交界處交通燈的行人過路按鍵設定，方便行人橫過馬路；在黃泥涌道近體育道加設黃色橫條道路標記和「15米前停車」交通標誌，提醒駕駛人士減速並在前面停車；延長花園道及下亞厘畢道交通燈的行人綠燈時間，方便行人橫過馬路。

    在九龍區，市民建議縮短香港浸會大學逸夫行政樓對出聯福道一組交通燈的行人綠燈等候時間，方便行人橫過馬路；延長佛光街與忠孝街交界處交通燈在星期一至五傍晚的行車綠燈時間，改善交通流量；延長通州街與興華街西交界處交通燈的行人綠燈閃動時間，方便行人橫過馬路。

    在新界區，市民建議延長龍發街轉入龍門路交通燈的行車綠燈時間，改善交通流量；延長天瑞路與通往俊宏軒及天恆邨巴士總站連接路交界處交通燈的行人綠燈時間，方便行人橫過馬路；延長寶邑路與唐賢街交界處交通燈的行人綠燈時間，方便行人橫過馬路。

    市民可致電交通投訴組熱線2889 9999（辦公時間以外提供留言服務）、以傳真2577 1858、電郵info@tcu.gov.hk或於該組網站（www.tcu.gov.hk）填妥網上表格，提出建議或投訴。（資料圖）