作者：楊莉珊 全國政協委員、中國香港（地區）商會會長

    2025年11月26日下午，香港新界大埔屋邨宏福苑多棟住宅樓發生火災，造成重大人員傷亡。這場火災是香港歷史上最沉重的教訓之一，也是自1996年尖沙咀嘉利大廈大火以來的第二宗五級大火。烈焰吞噬家園，濃煙蔽日，不僅奪走寶貴生命，更在社區刻下難以磨滅的創傷。

    事故發生後，中共中央總書記、國家主席、中央軍委主席習近平高度重視，第一時間指示中央政府駐香港聯絡辦向特區政府轉達對遇難人員和殉職消防員的哀悼，並要求全力做好救援和善後工作。香港特區政府迅速啟動應急機制，中央政府駐香港聯絡辦成立應急專班，與特區政府密切協作，全力開展救援。

    火災發生於下午2點51分，現場頻傳爆炸聲，濃煙滾滾，部分建築材料從高處墜落。宏福苑為42年舊區，共有8座住宅樓，提供1984個單位。火場面積達27米乘21米，涉及7幢正在維修的32層高樓宇。由於外牆棚架起火並迅速蔓延，火勢在惡劣環境下持續加劇，消防處將火警升為五級。救援行動中，消防共派出128輛消防車、57輛救護車、767名人員，動用8條喉、7部鋼梯車及22隊搜索隊全力撲救。

    火災目前已造成44死58傷包括一名殉職消防員何偉豪。他服務消防處9年，表現英勇，特區政府及公務員事務局均對其貢獻表達崇高敬意，並全力協助家屬渡過難關。另有一名消防員因熱衰竭送醫。

    特區行政長官李家超主持跨部門緊急會議，啟動緊急事故監察及支援中心，指示各部門以市民安全為先，設立現場援助站及臨時庇護中心，並提供情緒支援。醫院管理局亦啟動應急機制，全力救治傷者。

    這場大火暴露了香港老舊樓宇的消防安全隱患。高層住宅維修期間外牆棚架極易加劇火勢，而狹窄街道與老化設施進一步增加救援難度。適逢全國消防宣傳月，災難再次警示社會必須「防範於未燃」，而非僅依賴事後救援。

    重建市民對城市安全的信任，需從三方面着手：

    一、透明與誠信：以資訊公開奠定信任基石

    政府需第一時間建立資訊平台，定期公布事故調查進度與善後安排，並邀請獨立專家參與監督。公開透明的溝通能減少謠言，展現誠信，為重建信任奠定基礎。

    二、制度檢討：補強城市安全網漏洞

    全面審視老舊樓宇的消防設施、逃生通道及社區防災演練成效。通過跨部門合作建立定期安全審核制度，明確屋苑管理、建築商及政府部門的責任，避免互相推諉。

    社區參與：推動安全文化深入人心。加強社區防災教育，定期組織演練，提升居民應急能力。同時引入科技手段，如智慧消防系統、數碼化人口管理平台及即時逃生指引應用，讓市民切身感受城市治理的進步。

    善後工作需以人為本，從安置、心理輔導到經濟補償，每一細節都應體現制度溫度。唯有將悲劇轉化為改革契機，推動長遠安全政策建設，才能讓市民真正重拾對城市安全的信心。

    大埔宏福苑火災是一次沉痛警示。重建信任不僅依靠政府的透明與改革，更需社區與科技的共同參與。唯有如此，香港才能在哀悼中重生，邁向更堅韌的未來。（圖：中通社）