當地時間3月3日，卡塔爾外交部發言人馬吉德·安薩里表示，由於卡塔爾領空依然處於關閉狀態，目前有近8000名外國遊客被困卡塔爾。卡方將為滯留遊客提供住宿安排，直至領空開放。

　此外，多哈時間3月3日9:00/香港時間3月3日14:00，卡塔爾航空更新《運營更新及退改提示》。原文如下。

　受卡塔爾領空關閉影響，卡塔爾航空航班運營目前仍處於臨時暫停狀態。旅客與員工的安全始終是我們的首要考量。我們正與相關主管部門保持密切溝通，並將在卡塔爾民航局確認領空安全重新開放後，盡快有序恢復航班運營。

　請旅客持續通過卡塔爾航空官網或App查詢最新航班動態，並留意預訂時登記的電子郵箱通知。

　退改政策說明

　如您持有旅行日期為2026年2月28日至3月10日的已確認機票，可選擇以下方案：

　•免費更改日期：更改後的新旅行日期須在原出發日起14天內。

　•退還票款：退還機票未使用部分的價值。

　如您通過官網或App購票，可通過官網「預訂管理」自助申請改簽或退款。如需進一步協助，請致電卡塔爾航空客服熱線：

　中文客服熱線：400 994 9991

　英文客服熱線：+974 4023 0000（24小時）

　如您通過旅行社或第三方平台購票，請聯繫原購票渠道辦理相關事宜。

　目前客服熱線諮詢量較大。為保障服務效率，如您的出行時間並非在未來48小時內，建議您錯峰諮詢或通過自助渠道處理，以便我們優先為行程鄰近的旅客提供協助。

　頂圖圖說：3月1日，在英國倫敦希思羅機場，卡塔爾航空工作人員在空曠的值機區域為旅客提供幫助。（新華社）