文/靜靜
錘子手機昨天宣布,將於10月18日在上海發布新品。距離上次發布T2已經過去近9個月,在這期間錘子屢屢被傳可能被樂視、阿裏甚至小米收購。雖然羅永浩一再否認,但質押股權、高管離職以及T3發布會一推再推,錘子向外界傳遞的信息並不樂觀。
從一開始對標蘋果,到後來推出千元機堅果,曾經聲稱“如果低於2500,我就是你孫子”的羅永浩,可謂被打臉慘痛。雖然他稱企業家不怕打臉,只怕對不住企業,對不住同事,對不住投資人。但很明顯,羅永浩的工匠之心、天生傲嬌的情懷已經被赤裸裸的現實擊碎:融資吃力、供應鏈掌控能力薄弱、產品未跟上市場節奏、團隊管理簡單粗暴。對於錘子來說,小而美的目標似乎都難以維系,乃至被收購的謠言四起。
設計團隊以及羅永浩的強IP或許是錘子值得被收購的最後價值。但是,如果委身他家, “不為輸贏,就是認真”的錘子還能保持自己嗎?
待解難題一:資金
數據顯示,錘子科技2015年全年虧損4.63億元,2016年上半年虧損近1.93億元,總資產由2015年年底的8.257億元縮水至2016年6月30日的2.962億元,而所有者權益也由之前的1.9億元縮水至20萬元。對於資金密集型的手機行業來說,這個數字將是錘子的不可承受之“輕”。
從曆來錘子的融資數據來看,錘子是一個“非常缺錢”的企業。2013年6月,錘子獲得由紫輝創投領投的7000萬人民幣A輪融資;2014年3月完成1.8億元B輪融資,估值10億元;2015年6月,迅遊稱向錘子科技新增出資額3000萬元,錘子此時的估值超過26億元;2015年8月份,蘇寧稱入股錘子,出資額為5000萬元;2016年6月,羅永浩出質了其所持有的205.38176萬股的錘子科技股權給阿裏巴巴。
“在創業公司裏,錘子的融資金額和小米、樂視比起來差遠了。”第三方分析機構人士稱。
對比來看,2010年底,小米A輪融資4100萬美元,獲得晨星創投、IDG、啟明創投和小米團隊的投資,估值2.5億元;2011年12月,小米獲得9000萬美元B輪融資,投資方為啟明創投、順為基金、IDG、晨興、高通和淡馬錫,企業估值10億美元;2012年6月底,小米獲得2.16億美元C輪融資,估值40億美元;2013年8月,獲得D輪融資,估值100億美元;2014年12月完成11億美元的第五輪融資,估值450億美元。
小米的每輪融資都以“美元”為單位,如果說小米是生於一個好的時代,正處於智能手機迅速發展期。那么,對比更晚成立的樂視手機融資情況,2015年11月,樂視CEO賈躍亭表示,樂視移動已完成首輪融資5.3億美元,估值是55億美元。樂視移動總裁馮幸表示,樂視移動還在繼續融資,預計下半年會有新的消息出來。
對於融資問題,羅永浩在接受媒體采訪時也坦言,每一輪融資都挺吃力,但每一輪融資都會比上一輪容易。錘子的A輪投資人鄭剛也曾表示,錘子的每一輪融資都說不上順利。但是,手機硬件是一個資金非常重的行業,尤其是供應鏈和代工廠對資金要求非常高。
“手機這個行業本身就是資金密集型、技術密集型、勞動密集型的有機結合。供應鏈,特別是最近半年來對整個行業的影響非常重大。”OPPO副總裁吳強曾經在接受媒體采訪時表示。
待解難題二:供應鏈
錘子從T1開始就遇到了供應鏈的問題,一直持續到了T2。
根據錘子當時發布的T1信息顯示,首批錘子手機為3G版本,算上組裝、調試費用硬件成本大概在1600-1700元左右,簽單在10萬-20萬台左右,保守估計10萬台的話,首批T1的成本在1.6億元。而當時T1發布時,錘子剛完成第二輪1.8億元的融資。“錘子T1遇到產能問題,一方面有其所稱的良品率問題,另外,也有可能銷量預估不足,資金短缺。”某代工廠人士分析道。
2014年5月20日,錘子發布T1,7月3日稱8日起陸續發貨。但在隨即宣布發貨的第三天,錘子就發布了產能不足的公告。錘子稱“量產正式開工後,由於產線欠磨合,工人對新機型裝配操作的不熟練,物料初期供應的不穩定,品控標准沒有完全統一等複雜因素的制約,量產過程還是進行得非常痛苦。”
對此,上述代工廠人士表示,這些問題應該在試產階段就解決,怎么可能拖到量產階段,如果有這么多問題的話根本不可能量產。“手機正常量產前都是試產好多次,通過試產解決產品設計、物料品質和生產工藝等方面遇到的問題,問題沒解決是不可能強行量產的。”
但是,該人士表示,不排除沒有操守的公司或代工廠會基於成本的壓力放寬質量標准,讓有瑕疵的產品流入市場。錘子在官方聲明中也透露,由於產品線的品控做不到位,導致了一些質量不合格的產品流出。這也解釋了為何T1出現屏幕邊框碎裂、漏光、攝像頭內有汙跡以及前置攝像頭位置不正、實體按鍵失靈等問題。
“對於錘子這樣訂單量小的企業,使用富士康做代工,在質量和交付等問題上很難保障。對於代工廠來說最現實,會優先排序訂單量較大客戶。”上述人士表示。
T2的時候,錘子選擇了一個較小的代工廠,中天信。但在其發布會前4天,中天信被爆出倒閉的消息。不過,錘子方面稱手機已經入庫,不會受到此影響。
“供應鏈團隊往往應該是很龐大的團隊,但很多互聯網人根本意識不到。供應鏈團隊需要有人住在代工廠,長期和供應商保持聯系、溝通,有任何價格或產能或質量的波動,都要及時的溝通。”上述手機代工廠人士向網易科技表示,“比如2016年,手機關鍵元器件出現供貨緊張,價格上漲的情況,這就需要手機廠商及時做好應對,對於中小手機廠商來說,缺貨或者漲價生存空間更小了。”
錘子聘請了在手機行業有近20年工作經驗的關健做供應鏈管理副總裁,但在T1時代仍然出現了供應鏈問題,羅永浩為了解決產能問題,陸續在富士康廊坊工廠駐守了一個多月,親自直接參與溝通工作可見錘子供應鏈團隊在應對風險時能力問題,錘子對供應鏈的掌控能力比較薄弱。
待解難題三:產品
“錘子融資不順利,最根本的還是手機產品沒有做好。”第三方分析機構認為。
羅永浩在發布T1時表示,這是東半球最好的手機。對於手機產品的好壞,屬於仁者見仁智者見智:有人喜歡錘子的九宮格,有人就不喜歡擬物化圖標;有人不喜歡T1的三個實體按鍵,但這就是T1的特色。對於這些是否達到了老羅所說的“我就是認真”、“工匠之心”很難做評判。
但從銷量來看,T1並不成功。羅永浩在接受媒體采訪時曾透露,T1上市一年,到2015年8月時的銷量是255626台,堅果不到100萬台,三款產品的整體銷量都沒有達到預期。
當然,T1銷量不佳,有受產能因素的影響:T1在產品發布之後用了4個月才實現正常生產,已經過了數碼新品3個月的關注熱度期。
但更重要的是T1的定價問題。“T1的口碑還可以。但從用戶真正體驗來說,比較小眾。對於這樣一個小眾產品,沒有很好的性價比,沒有得到市場高度認可。”IDC分析師金迪認為。
2014年5月份錘子發布T1,售價3000元起。但當時的中國智能手機市場,正處於沒有利潤的低價競爭階段。根據報告顯示,各大品牌的拳頭產品都在千元及千元以下手機市場激烈交鋒。2014年中國手機市場所銷手機60%的份額為千元機,400元一下價位段銷量最大,占整體手機市場的20.3%。
T1的3000元以上定位在2014年有些“高處不勝寒”。而錘子也基於供應鏈的問題以及用戶對較高定價的猶豫,對T1進行了調價,降幅千元。但T1的銷量並沒有因為調價出現大幅增長。
1年後,當國產手機都在向中高端爬坡時,錘子推出了千元機“堅果”。對於聲稱“如果低於2500,我就是你孫子”的羅永浩來說,著實被打臉。不過,羅永浩也表示,堅果的推出是由於投資者希望錘子在2015年賣的所有手機硬件上都不要掙錢了,多少錢做的就多少錢賣,只要賣出數量就高興了。
如果說千元機的堅果更多的是擔任“走量”角色的話,那堅果失敗了。當時堅果的硬件配置配千元機足以。但堅果推出2個月後,金屬機身+指紋識別+2.5D弧面屏已經成為千元機的標配。
在2015年底,錘子終於發布了T2,在別人都用820的時候,T2選擇的是808;千元機都有指紋識別的時候,T2依然沒有指紋識別;在別人都有快充的時候,T2沒有。
“錘子整體的產品是落後於市場節奏的。而且在手機創新趨緩下,錘子可發揮的創新空間很有限。”某手機廠商人士表示。
如果說市場是真正檢驗產品好壞標准的話,錘子的3款產品均未達到預期。
待解難題四:羅永浩
當情懷被現實一點點消磨,羅永浩開始了反思。
錘子從一開始就帶著“天生的驕傲”,帶著濃厚的羅永浩色彩。
在錘子團隊的一個宣傳視頻中,每個人似乎都在吐槽老羅的固執。通信協議研發負責人鄒偉直言,羅永浩的要求把大家都逼瘋了。據了解,T1的三個實體按鍵就是老羅的一直堅持,才出現在T1上;白色版本由於五個白連著,不具備量產性,即使錘子前CTO錢晨進行了警告,羅永浩堅持認為能夠量產,才有了白色版。而事實證明,白色版本確實很難做,比黑色版本良品率更低。
也有吐槽老羅的暴脾氣,UI設計總監方遲表示有時候老羅會氣得跳起來,指著痞子,罵髒話。對此,知乎有個關於錢晨的“尿褲子”事件,雖然當事人進行了澄清,但羅永浩的情緒化可見一斑。
羅永浩對細節的過於追求確實導致了產品未跟上市場的節奏,但也因為羅永浩,錘子的產品才會被深深打上“情懷”的烙印。
“設計師有商業和非商業之分,錘子偏非商業多一點,設計師的話語權更大,藝術性更強。這是他們想要堅持的。”某手機廠商的設計這樣評價錘子。
據錘子的員工透露,在錘子科技內部,關於T1手機的主觀性方面由老羅決定,客觀標准性方面則由前CTO錢晨決定,因此錘子的UI設計更多的體現了老羅的審美趣味。但對於成熟的企業來說,永遠是靠機制、靠團隊向前推動。
因此,當2016年6月份錘子T2全線降價時,羅永浩表示:錘子今天沒有賣的特別火,是我需要經常整理總結和反思的。
其實,從T1的降價到堅果的推出,羅永浩已經開始向現實低頭,向投資人妥協;從天生攻擊型性格,到發布會上向雷軍道歉,到後來替小米說話,羅永浩已經變得更加收斂;羅永浩在告別“老羅”時稱,已經受夠了單打獨鬥,接下來將會讓更多的公司團隊人員走向公眾。
創業不易,羅永浩一定深有體會。10月18日,錘子手機將在上海發布新品,也許就是傳說中的T3。這或許是錘子最後的機會了,能不能靠T3扭轉頹勢,我們拭目以待。