12月3日，據飛常准App顯示，12月3日18:34，中國東方航空MU721次航班已在香港降落。此前，該航班因飛行過程中出現故障信息，備降廈門機場，引發各方關注。

　有網傳照片顯示涉事航班左側引擎部分葉片斷裂，有專家分析稱，初步判斷飛機故障原因為飛機左側引擎損壞。

　據內地媒體援引親歷者稱，事發時飛機劇烈抖動，她桌上的東西被抖到地上，有些乘客比較驚慌，大家還互相安慰。