記者從廣州地鐵獲悉，近日，一位女乘客在搭乘廣州地鐵十三號線時，不慎將黑色挎包遺留在列車上，包內裝有將用於廣交會的3.6萬元現金等重要財物，幸得新沙站工作人員拾獲，並迅速找到失主，幫助該客商避免了損失。

    事情回到4月11日12:05，十三號線新沙站值班員龍鳳姬在進行終點站列車清客時，在列車尾部座椅上發現一個無人認領的黑色挎包，經詢問周邊乘客無果，遂將情況上報，並將挎包帶回車控室暫行保管。

    行車值班員何桂龍接報後，立即播放廣播尋找失主，並通知車站各崗位留意是否有乘客尋找物品。值班站長黃惠敏和龍鳳姬對包內物品進行了清點，發現其中竟有6500元人民幣、4000美元現金、一部手機及一張身份證等大額財物和重要證件。

    考慮到挎包內有大量現金，黃惠敏認為必須盡快想辦法聯繫上失主，她再次仔細查看包中物品，突然發現了一張寫有聯繫方式的小紙條，黃惠敏靈機一動：「紙條上的聯繫方式可能與失主有關」，抱着試一試的心態撥打了紙條上的聯繫方式，沒想到對方竟然第一時間接通了。

    接電話的女士得知是地鐵工作人員來電時，非常激動，表示自己正是黑色挎包的主人，剛發現挎包不見了，猜測是遺留在地鐵上，正準備想辦法尋找，沒想到就接到車站來電了。她感激不已，並請車站暫時保管挎包，表示其丈夫將到站領取。

    12:49，一名男乘客匆匆趕到新沙站。經多番核實，反覆核對身份證信息後，黃惠敏確認男乘客和電話中的女乘客是挎包主人，並將挎包物歸原主。領回挎包的男乘客連聲道謝：「這筆錢是我們用於廣交會談生意的，如果丟失會非常麻煩，真是太感謝你們了！」男乘客還特意撥打12345熱線對車站工作人員暖心服務表示表揚與感謝。

    廣州地鐵提醒，搭乘地鐵出行請保管好隨身物品，如不慎遺失，可尋找車站工作人員或撥打96891廣州地鐵服務熱線求助。

    此外，廣交會期間，琶洲站、新港東站將以全方位、一站式服務，為客商打造無憂參展體驗，包括設置「地鐵綜合服務區」，提供出行指引與翻譯服務、配備POS機與外幣兌換機以及常用辦公用品如簽字筆、便簽紙、訂書機等供借取，現場設有共享充電寶可掃碼租借。同時，十一號線琶洲站引入三台廣交會外商自助辦證機，持外國護照、港澳居民來往內地通行證、台灣居民來往大陸通行證的客商，註冊成功後可持上述證件原件在自助辦證機打印採購商證件。（記者 黃裕勇 通訊員 張潔）