9月30日，山東威海一名小米SU7車主反映，其停在門店門口的車輛在無人操作的情況下突然自行啟動並駛離，這一幕被監控完整記錄，車主與同伴隨即追出，所幸未造成事故。小米客服初步推測為「手機誤觸」，但車主予以否認，稱遠程啟動需多重操作，單一誤觸無法觸發，並曬監控自證。車主表示，事發時自己和同伴均在室內，手機處於鎖屏狀態且未被觸碰，監控可佐證。截至10月2日14時，小米方面未發布正式聲明，僅稱「需進一步核查」，且未提供相關後台操作日誌。（後期 嚴燕紅 校對 海綿 監製 黃鶯）