隨着廣州白雲國際機場3號航站樓即將投入使用，記者從廣州地鐵集團廣東城際運營公司（下稱廣東城際）了解到，廣州東環城際鐵路白雲機場東站定於10月30日12時起開通運營。城際白雲機場東站位於白雲機場3號航站樓交通中心負二層，旅客從白雲機場東站A、B口出站後可直達3號航站樓。屆時，「空鐵聯運」將覆蓋廣州白雲國際機場三大航站樓，進一步方便旅客出行。

    作為唯一接駁3號航站樓的軌道交通站點，白雲機場東站開通後將新增為廣東城際鐵路的大站快車及特快列車停靠點，白雲機場北站（2號航站樓）至白雲機場東站（3號航站樓）雙向平均行車間隔將壓縮到17分鐘內。此外，每天還將開行3班「番禺至白雲機場東」單向直達列車，全程28分鐘。

    隨着白雲機場東站的開通，城際鐵路將覆蓋白雲機場三大航站樓，旅客可選擇搭乘城際直達目的航站樓。旅客在白雲機場南站B口出站後，步行約200米至A4號門，穿越「海天長廊」即可抵達1號航站樓出發大廳；旅客在白雲機場北站下車，從C、D口出站即可無縫銜接2號航站樓。

    值得注意的是，由於廣東城際的白雲機場南站、白雲機場北站和白雲機場東站分別對應白雲國際機場的1號、2號和3號航站樓，搭乘城際鐵路到機場的旅客，務必留意購買機票時航空公司發送的手機短信或電子客票行程單，選擇不同的城際站點下車前往相應的航站樓辦理登機手續。

    為了給搭乘城際前往機場的旅客提供清晰、明確的指引，廣東城際採取以下措施加強指引服務：一是在線網圖等服務界面中涉及白雲機場南、白雲機場北和白雲機場東的站名增加「1號航站樓」、「2號航站樓」和「3號航站樓」的信息標註；二是在部分區段的列車廣播中播報城際車站對應機場航站樓信息，以便乘客提前做好出行準備；三是在開通當天，廣東城際將在白雲機場東站設置「悅城通」諮詢台、主題花藝、「搭城際游灣區」出行指引牌，在為旅客提供出行指引的同時，營造溫馨愉悅的出行氛圍，旅客前往打卡還有機會獲得紀念品。

    廣東城際溫馨提示，自10月25日廣東城際啟用新版運行圖後，部分跨城線路需「分段乘車」，旅客可通過「廣東城際」微信公眾號、12306等提前了解列車開行時間，預留充足的換乘和值機時間，以免耽誤行程。站內換乘請留意導向指引，如需幫助可聯繫車站工作人員或撥打服務熱線020-96891。（記者 黃裕勇 通訊員 張潔 黃靜燕）