新冠肺炎疫情全球大爆發，原定去年夏天的東京奧運延至今年上演，即使賽事勢將如期於7月23日展開，但東京奧運奧組委上月宣布考慮到疫情尚未平息、新冠病毒變種等因素，決定史無前例不接受海外觀眾入境觀賽，意味包括港客在內已購入奧運賽事門票的全球體育迷，只能無奈選擇退票。
負責香港區東奧門票銷售的中旅社，在其官方網頁日前特設查詢奧運門票安排的頁面，並留下電話熱線及電郵讓公眾查詢，據了解該社上月底已向購票人士發電郵通知，讓他們填寫退款申請表，並在本月底開始相關退票程序，退款申請截止日期則設於下月14日。有報道指將收取退款者六百元的手續費。
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