交通諮詢委員會今日（27日）表示，轄下交通投訴組於2023年第三季接獲11500宗投訴及建議，其中公共交通服務佔91%、執法事宜佔6%及交通情況佔2%。當中純粹提出建議的有260宗。

    與公共交通服務有關的個案，由上季的9055宗上升至今季的10439宗；涉及違例泊車及其他執法事宜的個案，由844宗下降至656宗；有關交通情況的投訴及建議，由182宗上升至267宗；涉及道路維修的個案，則與上季相同為59宗。

    交通投訴組於季內接獲的投訴及建議均已轉交有關政府部門及公共交通機構跟進。

    季內，8793宗個案的調查工作已經完成。在這些個案中，有7586宗證實成立，佔整體86%；不成立的個案有21宗，少於1%；其餘1186宗則因證據不足而無法追查，佔13%。

    就證實成立的個案而言，有關政府部門及公共交通機構已採取措施以改善情況，或正考慮可以解決問題的方法。在這些個案中，有25名駕駛者被警方票控。

    季內，有關政府部門及公共交通機構共採納了10項市民提出的建議，以改善公共交通服務和交通情況。（中通社資料圖）