5月1日早上7時許,G3京台高速東黃山收費站出口處已是一片繁忙景象。一群身着紅馬甲的志願者正在緊張地搭建服務台、擺放宣傳資料,為即將到來的「五一」旅遊高峰做最後準備。
「您好,需要旅遊諮詢嗎?」「往黃山風景區請沿主幹道直行3公里」......隨着第一波車流抵達,志願者們立即進入工作狀態。由皖南黃山區譚家橋鎮新時代文明實踐所組織的志願者各司其職,有人負責解答遊客問詢,有人協助疏導交通等。
「請問去石門秘境怎麼走?」「附近有什麼特色美食推薦嗎?」隨着車流量的增加,志願者們忙得不亦樂乎。來自上海的王先生一家剛下高速就獲得了志願者的幫助:「他們不僅詳細講解了遊玩路線,還幫我們規劃了最優行程,這樣的服務太貼心了!」
中午烈日炎炎,志願者們額頭滲出汗珠,嗓子也已經有些沙啞,但笑容依然燦爛。「聽到遊客們的感謝,所有的辛苦都值得。」據統計,截至5月1日下午4時,服務點共接待遊客諮詢80餘人次,發放旅遊宣傳資料100餘份,處理各類求助2起。
譚家橋鎮相關負責人表示:「我們希望通過這樣的志願服務,讓每一位來黃山的遊客都能感受到家的溫暖。」夕陽西下,志願者們收拾物資的身影與遠處的黃山奇峰相映成趣,構成了一幅動人的畫卷。(記者 吳敏 通訊員 吳夢)