「五一」假期第三天，安徽黟縣美溪鄉迎來旅遊高峰，在打鼓嶺景區、黃姑河等熱門旅遊目的地，除了如詩如畫的自然風光，更有一抹「志願紅」躍動其間。為保障遊客出行體驗，弘揚文明旅遊風尚，黟縣全域開展「文明旅遊我先行，志願服務進景區」主題志願活動，3000千餘名志願者化身「服務先鋒」，以暖心周到的服務守護景區秩序，用實際行動傳遞徽州溫度，讓遊客在山水人文之間感受「景美人更美」的溫馨體驗。

    在打鼓嶺景區停車場，志願者們正忙碌地引導車輛有序停放。「您好，1號停車場車位已滿，請您前往2號停車場停車，謝謝！」志願者耐心指引，幫助遊客快速找到車位，避免了擁堵。而在另一側，幾名細心的志願者發現一輛安徽合肥牌照的車輛，遊客遊玩結束上車後一直未啟動車輛出發，經上前詢問，原來是車輛無法正常啟動，一家子六口人正着急如何解決，志願者們立即協助遊客查看車輛情況，當發現車輛因饋電無法啟動，立即找來搭電線，並用車輛幫助遊客搭電啟動，當聽到車輛正常啟動的轟鳴聲那一刻，遊客激動的握着志願者的手說道:「謝謝你們，你們的服務實在是太貼心了。」直到遊客正常駕車駛離，志願者們才離開。

    這樣的暖心場景，在黟縣各大景區成為常態。志願者們分布在景區入口、停車場、核心遊覽區等關鍵點位，為遊客提供路線指引、旅遊諮詢、應急救助等服務，同時積極宣傳文明旅遊知識，勸導不文明行為，維護遊覽秩序，成為景區內一道亮麗的「志願紅」。

    「志願服務是文旅服務的溫度計，更是城市文明的晴雨表。」黟縣美溪鄉相關負責人表示，將持續深化「景區志願+」模式，將文明引導、景點宣傳、應急救援等服務融入鄉村旅遊建設，讓每位遊客都能感受到「愈見美溪」的獨特魅力，為打造黟西北生態康養旅遊示範區注入持久動能。

    「人人都是迎客松，處處都是人文風景。」黟縣正通過志願服務與文旅服務深度融合，將文明理念貫穿「吃住行游購娛」全鏈條，用行動詮釋「景美、人美、心更暖」的假日體驗。（記者 吳敏 通訊員 鮑金文 鄭曉冬）