文旅產業綜合性強、關聯度大、開放度高,正在成為我國新型的動力產業,而旅遊景區則是這一新型動力產業的動力源。在數碼技術驅動文旅產業轉型升級的背景下,傳統大規模、同質化的文旅模式逐漸顯露疲態,而「小而美」文旅新場景憑藉其獨特魅力,正成為破解同質化困局、推動旅遊景區場景煥新的關鍵力量。
「小而美」文旅新場景作為一種創新形態,以場景創新經濟學與生活美學為理論基石,其獨特性在於把兩大學科巧妙融合,構成「陰陽互補」的價值創造體系:前者以理性效率為「陽」,聚焦空間資源的經濟轉化;後者以感性體驗為「陰」,側重文化意義的美學建構。二者通過「陰陽平衡」的價值體系,調和商業效率與文化體驗的關係。這種「陰陽平衡」,打破「文化與商業對立」的認知誤區,既是對「場景即生產力」的經濟學詮釋,也是「體驗即生命力」的美學表達。本文從理論認知、特徵解析、實踐路徑、範式革新四個維度,系統闡釋其內在邏輯與發展路徑,為推動旅遊景區場景煥新和文旅產業高質量發展提供理論支撐與實踐路徑。
一、「小而美」文旅新場景的「陰陽平衡」理論內核
在文旅消費日益追求「深度體驗」的時代,「陰陽平衡」理論揭示的是經濟學效能與美學體驗的平衡藝術,重構經濟學效能與美學體驗共生體:場景創新經濟學解決「資源如何高效配置」的問題,確保商業可持續性;生活美學回答「體驗如何打動人心」的命題,構建情感連接深度。
(一)運用場景創新經濟學,推動「陽性」效率驅動的空間價值轉化。場景創新經濟學以資源優化配置為核心,通過業態重組、動線設計與數碼技術應用,將物理空間轉化為「經濟價值發生器」。例如,莫干山民宿集群藉助大數據動態調整業態,2024年每平方公里文旅收入達傳統景區2.8倍,有力驗證了效率驅動的商業可持續性。該理論強調運用GIS技術(地理信息系統)模擬遊客行為、AI預測消費熱點等手段,實現供需精準匹配,為文化體驗提供堅實的商業化支撐,體現出「陽性」的高效與理性。
(二)運用生活美學,推動「陰性」體驗建構的文化價值傳遞。生活美學以情感共鳴為核心,通過五感體驗的審美編碼,將抽象文化符號轉化為可感知的沉浸式場景。景德鎮陶溪川把制瓷工序解構為「揉泥 - 拉坯 - 施釉」互動裝置,遊客支付意願因此提升65%,充分證明感性體驗是文化價值傳遞的核心路徑。該理論主張通過材質肌理、氣味景觀等元素設計,激活遊客情感記憶,實現消費行為向文化體驗的升維,呈現出「陰性」的細膩與感性。
(三)通過「陰陽平衡」的價值體系,構建精微空間的價值共生機制。「小而美」文旅新場景通過調和「陽剛效率」與「陰柔體驗」,在精微空間內實現三重平衡:一是空間效能平衡。杭州天目里800㎡空間融合閱讀、展覽、社交功能,坪效達傳統景區3倍,體現出「小尺度高集約」,高效利用空間資源實現多元功能融合,展現出陽性效率與陰性體驗在空間利用上的「陰陽平衡」。二是文化表達平衡。成都明月村「篆刻工坊」聚焦非遺體驗,78%客群為文化體驗專程到訪,實現「小眾市場深垂直」,既保證文化體驗的深度,又通過精準定位實現商業價值,是在文化傳播與市場定位上的「陰陽平衡」體現。三是投資回報平衡。大理床單廠藝術區利用廢舊廠房改造,投資2000萬元實現年均營收6000萬元,投資回報率300%,印證「輕資產高回報」模式的可行性,以較小投資激活文化與商業價值,體現在投資與收益層面的「陰陽平衡」。
二、「小而美」文旅新場景的概念界定與三維特徵解構
「小而美」文旅新場景是以空間精微性、文化在地性、體驗交互性和青年適配性為核心特徵,在小規模物理空間內構建「人-文化-空間」情感共鳴新場景,實現文化價值與商業效能的深度耦合。「小而美」文旅新場景按文化載體可分為非遺活化型(如景德鎮陶溪川)、歷史再現型(如洛陽全息盛唐街區)、自然共生型(如安吉「野界」);按功能定位可分為文化消費型(如蘇州雙塔市集)、社交聚場型(如上海「黑石M+」)、精神療愈型(如莫干山「雲起琚」)。「小而美」文旅新場景突破傳統景區「規模製勝」的發展邏輯,構建了「小體量承載大內涵、輕投入創造高價值」的新型發展範式,尤其針對青年客群的行為偏好與價值訴求形成獨特吸引力。
「小而美」文旅新場景具有獨特的三維特徵體系。這一體系以場景創新經濟學(陽)與生活美學(陰)的動態平衡為內核,從「小」的輕量化載體、「美」的沉浸式內核及「青」的適配性策略三個維度,共同詮釋「小而美」文旅新場景「以陽化陰、以陰哺陽」的價值創造機制,為「陰陽平衡」理論提供實踐驗證。
(一)「小」的三重輕量化特徵。「小而美」文旅新場景以場景創新經濟學(陽)為根基,通過空間、市場、投資的效率優化,展現其陽性效率,實現商業價值。一是物理空間的集約化運營。以GIS技術(地理信息系統)優化200-3000平方米空間效能,通過功能複合實現「小空間大能量」。重慶戴家巷崖壁步道以1.5公里線性空間串聯20處歷史微場景,2024年春節期間接待遊客超206萬人次,單位長度客流密度為傳統景區數倍;上海新天地在有限空間內融合歷史建築與時尚商業,打造集購物、餐飲、娛樂為一體的文旅休閒街區,日均客流量超5萬人次,成為城市文旅新地標,充分體現空間集約化運營帶來的高效價值轉化。二是市場定位的垂直化細分。運用AI預測鎖定消費細分客群,形成「小切口、深垂直」的市場壁壘。成都明月村「篆刻工坊」聚焦非遺體驗,78%客群為文化體驗專程到訪;雲南喜洲古鎮定位為白族文化深度體驗目的地,精準吸引對少數民族文化感興趣的遊客,遊客停留時間平均達2.5天,遠高於普通旅遊景區,極大提升遊客粘性與消費潛力。三是投資模式的輕資產轉型。採用「創意驅動+存量改造」降低資本門檻,每平方米成本約3000元(僅為傳統景區1/5-1/3)。大理床單廠藝術區利用廢舊廠房改造,投資2000萬元實現年均營收6000萬元,投資回報率300%;北京798藝術區由廢棄工廠轉型為藝術文化街區,總投資相對較低,但年旅遊收入達數億元,帶動周邊文創產業發展,驗證輕資產投資模式在文旅領域的高回報潛力。
(二)「美」的四層價值升維。「小而美」文旅新場景以生活美學(陰)為內核,通過文化、體驗、生活和傳播,體現其陰性體驗的美學建構,實現精神價值。一是彰顯文化本真性,實現地域基因的陰陽互根。以「最小干預、最大激活」原則解構文化根脈,通過數碼化手段實現傳統符號的現代表達。宏村數字光影秀提取徽派馬頭牆元素,以激光投影還原「白牆黛瓦映明月」意象,遊客文化識別度89%;福建土樓通過數碼化展示,將土樓建築背後的家族文化、防禦功能等抽象內涵轉化為遊客可感知的動畫、互動模型,使遊客更深入理解土樓文化,實現物理空間與文化符號的深度融合。二是彰顯體驗沉浸性,實現五感敘事的陰陽交感。通過全感官設計構建「感知閉環」。婺源篁嶺數碼化曬秋場景以5000㎡梯田光影矩陣呈現田園意境,遊客日均拍照20萬張;西安大唐不夜城在夜晚通過燈光、音樂、表演等元素,營造盛世大唐的氛圍,遊客不僅能看到仿唐建築、身着唐裝的NPC(非玩家角色),還能品嘗唐式美食,聽着唐樂,全方位沉浸於唐代文化體驗中,實現五感與文化體驗的深度交感。三是彰顯生活融合性,實現主客共創的陰陽合德。打破「遊客-居民」二元結構,構建「體驗即生活」的融合場景。成都崇州道明竹藝村保留村民竹編工坊,遊客參與竹燈編織、圍爐煮茶,65%客群以「過生活」為目的;台灣桃米社區居民與遊客共同參與生態保育、民宿經營等活動,遊客能參與農事體驗,感受鄉村生活,實現主客在文化與生活層面的和諧統一。四是彰顯社交傳播性,實現文化符號的陰陽化育。設計「視覺爆點+情感共鳴」的社交場景。長沙文和友以復古場景引發短視頻播放5億次、客流增長27%;廣州永慶坊打造極具嶺南特色的騎樓建築景觀,結合粵劇表演、傳統美食等元素,吸引遊客拍照打卡,在社交平台上收穫大量曝光,遊客分享率達70%以上,有效提升景區知名度與影響力。
(三)「青」的三重營銷策略。針對文旅消費主力軍的青年客群,三重營銷策略是「陰陽平衡」的動態應用,在青年審美(陽)與文化本真(陰)的調和中創造「小而美」文旅新場景。一是實施文化敘事青年化。西安「長安十二時辰」融合賽博朋克光影與唐代文化,24歲以下客群佔比58%;南京博物院推出「穿越六朝」沉浸式展覽,運用AR、VR技術,結合青年喜愛的動漫、遊戲元素講述六朝歷史,吸引大量青年觀眾,青年觀眾佔比達60%,成功實現傳統文化與青年審美的接軌。二是實施體驗設計互動化。杭州良渚古城「考古盲盒+AR修復」項目青年參與度73%;深圳「錦繡中華·民俗村」推出「民俗文化挑戰賽」,青年遊客通過參與民俗遊戲、知識問答等互動環節,深入了解民俗文化,青年復購率達30%,通過互動體驗增強青年對文化的理解與喜愛。三是實施社交貨幣顯性化。長沙超級文和友單店設置30處打卡點,遊客拍攝時長占體驗40%;武漢黃鶴樓公園打造「燈光秀+古風市集」夜間遊玩場景,設置多個網紅打卡點,青年遊客停留時間平均增加1.5小時,拍攝照片與視頻在社交平台廣泛傳播,極大提升景區熱度。
三、「小而美」文旅新場景「陰陽調和」四維創新策略的實踐路徑
通過「陰陽調和」的四維創新策略,從文化解碼、空間賦能、體驗設計和生態共建四個維度出發,推動「小而美」文旅新場景落地生根,實現可持續發展。
(一)文化解碼:基因萃取與數字轉譯的辯證統一。文化解碼為「小而美」文旅新場景奠定文化根基。深度解構地域文化基因,通過「抽象符號具象化和靜態文化動態化」實現當代轉譯。宏村數字光影秀以馬頭牆輪廓為視覺母題,結合激光技術演繹徽商史詩,遊客停留時長從1.2小時延長至3.5小時,避免符號堆砌與過度解構;山西平遙古城通過數碼化手段,將晉商文化中的票號運作、誠信理念等內容製作成互動式紀錄片、線上小遊戲,遊客在遊覽古城時可通過手機掃碼體驗,加深對晉商文化的理解,實現文化傳承與創新表達的平衡。
(二)空間賦能:效率優化與美學沉浸的協同設計。空間賦能提升場景的空間利用效率與美學體驗。運用立體動線壓縮體驗路徑(如重慶洪崖洞11層建築整合為15分鐘閉環動線),同時植入美學彩蛋(如安吉「野界」森林鏡面裝置)。洪崖洞坪效達傳統商業體4.2倍,「野界」遊客日均拍照47張,實現商業觸點與情感留白的統一;蘇州平江路歷史街區通過優化遊覽路線,將分散的歷史遺蹟、傳統店舖串聯起來,形成高效遊覽路徑,同時在沿途設置江南水鄉特色的景觀小品、音樂裝置,遊客在遊覽過程中既能快速領略街區商業氛圍,又能沉浸於江南文化美學中,提升遊覽體驗。
(三)體驗設計:交互參與與情感閉環的技術賦能。體驗設計聚焦遊客體驗,通過技術賦能,構建「體驗-記憶-傳播」數碼化閉環,增強遊客的參與感與滿意度。西安「長安十二時辰」通過NPC(非玩家角色)互動提升沉浸感,景德鎮陶陽里以陶土指紋NFT(非同質化代幣)沉澱記憶,長沙文和友借短視頻傳播實現5億次曝光。互動型場景二次消費佔比64%、分享率提升58%;山東曲阜「尼山聖境」景區,遊客參與「禮敬先師」的互動儀式後,可獲得帶有個人參與信息的數字紀念徽章,遊客分享至社交平台,吸引更多人前來體驗,形成良好的傳播效應,提升景區知名度與遊客粘性。
(四)生態共建:多元主體與可持續性的利益協同。構建多元主體共同參與的發展生態,建立「創客(文化生產)+主理人(場景運營)+居民(在地支持)」價值網絡,保障「小而美」文旅新場景的可持續發展。比如,莫干山引入設計師團隊年均產出40款文創,上海愚園路主理人策劃「建築可閱讀」活動使周末客流增長180%,成都道明竹藝村村民以技藝入股實現戶均年增收8萬元。該模式通過創意驅動、運營落地、利益共享的生態閉環,保障文化原真性與社區參與感的平衡。
四、「小而美」文旅新場景「陰陽平衡」的評估體系與未來趨勢
「小而美」文旅新場景通過「陰陽平衡」實現物質價值與精神價值共生,需要進行範式革新,構建價值評估體系,研判未來發展趨勢。
(一)三維價值評估體系的構建。突破傳統經濟指標局限,建立「文化價值-商業效能-體驗品質」三維價值評估體系。一是文化價值維度,以符號認知度和情感留存指數衡量文化傳遞效能。二是商業效能維度,以坪效和復購率評估商業模式可持續性。三是體驗品質維度,以淨推薦值(NPS)和數字傳播量反映用戶體驗深度。
(二)未來發展的三大趨勢。一是技術融合深化。AI生成式技術(AIGC)將實現場景定製化,如輸入「唐代詩人」偏好實時生成詩詞創作體驗,推動場景從標準化向個性化演進。二是空間集群進化。單一場景向「微生態集群」升級,如景德鎮以陶溪川為核心構建「15分鐘文化體驗圈」,通過業態互補實現流量共享與價值疊加。三是消費模式升維。從「一次性消費」轉向「文化訂閱」,黃河宿集「四季場景會員」預付費增長90%,標誌着文旅消費從「交易關係」向「情感歸屬」的範式轉變。
綜上所述,「小而美」文旅新場景的本質,是數字時代在場景創新經濟學與生活美學的「陰陽平衡」中,重構「人-文化-空間」的文旅新生態。其理論價值在於打破「商業與文化對立」的傳統認知,實踐意義在於推動旅遊景區場景煥新,使「小而美」文旅新場景真正成為文旅動力產業的動力源。為此,未來需進一步深化「陰陽平衡」理論的學術建構,推動技術邏輯與人文邏輯的深度融合,為旅遊景區場景煥新和文旅產業高質量發展提供更具普適性的解決方案。
(陳獻春 作者系亞洲青年領袖論壇首席專家,中國旅遊景區協會副會長兼秘書長,長期致力於經濟學與生活美學跨學科研究,主張以「陰陽平衡」理論推動文旅產業的理性效率與感性體驗協同發展)