鐵路端午假期運輸自5月30日至6月3日,為期5天。廣鐵集團全力做好端午假期運輸保障工作,統籌調配運力資源,優化服務舉措,確保旅客平安有序出行。數據顯示,廣鐵集團今年端午假期預計發送旅客1170萬人次,客流高峰將出現在5月31日。
廣鐵集團依託大數據分析旅客出行需求,動態調整列車開行方案,日均計劃開行旅客列車超3100列。安排京廣、廣深港、貴廣等幹線實施動車組重聯運行,深圳北站、廣州南站分別增開105列和82列高峰線列車,並在夜間加開102趟高鐵,覆蓋湛江、武漢、南昌等方向。同時,普速列車開行規模保持穩定,根據旅客候補需求適時增開普速臨客,持續開行7列公益性「慢火車」,為沿線村鎮居民提供「站站停」便民服務,織就多層次鐵路出行網絡。
為提升旅客出行體驗,廣州南站最大化啟用72條實名制通道和46條安檢通道,並設置「愛心/急客通道」,為老、幼、病、殘、孕及開車前15分鐘內的旅客提供優先快速進站服務。深圳北站啟動高效接送站系統,提供信息諮詢、手機充電等一站式服務,設立「愛心專窗」和「迎春花」服務台,為旅客做好出行服務。長沙站「星火雷鋒服務隊」全天候值守,為重點旅客提供全程幫扶。
鐵路部門提示,假期旅客出行高度集中,部分時間段較好、運行時間較短的熱門車次可能存在需求「紮堆」、票額緊張的情況,旅客朋友可選擇購買非緊張時段車票,或使用候補購票、同車接續、中轉換乘等功能購票。(記者 何嘉敏)