近日，記者從廣西梧州市長洲區委宣傳部了解到，梧州市長洲區興龍街道立足轄區內城中村特別是「六山五沖」、毅德回建地等外來人口聚居的實際，通過深入調查研究，積極探索推行「四個一」工作機制，即理好一盤總賬、選好一支隊伍、建好一套機制、用好一個載體，持續加強和創新外來人口聚居區的基層社會治理，努力提升對外來群眾的服務和管理水平。

　據悉，理好一盤總賬，是對轄區內外來人口情況進行全面的摸底梳理，建立專門台賬，做到底數清、情況明，為工作順利開展打下堅實基礎。選好一支隊伍，是根據實際和工作需要選好一支包含民意收集員、村（社區）調處員、街道吹哨人的「三員」隊伍。建好一套機制，是實行「三員聯動」工作機制，分級統籌推進外來人口聚居區的基層社會治理各項工作。用好一個載體，是充分利用好各村(社區)集中議事場所載體，對部分具有較強典型性教育意義的問題事項，可以在這些場所公開調處，邀請相關群眾旁聽，達到宣傳教育的社會效果。

興寧社區到新聞路回建地現場設點收集社情民意（梧州市長洲區委宣傳部 供圖）

　在「四個一」工作機制中，興龍街道的「三員聯動」工作機制十分亮眼。「三員聯動」首先由民意收集員定期向所在片區群眾收集困難訴求、社情民意、矛盾糾紛等問題情況，能解決的當場解決，不能解決的上報村（社區）。其次，由村（社區）調處員對民意收集員上報的問題匯總登記，組織開展調處解決，調處結果及時反饋給群眾。對問題複雜，解決難度大的事項提交村（社區）兩委研究解決，村（社區）不能解決的上報街道。最後，街道吹哨員對村（社區）上報的問題及時組織研究解決，同時發揮好綜治中心的作用，問題複雜的由吹哨員利用綜治中心的平台優勢召集公安、交警、司法、城管、消防、市場管理等部門會商解決，或者提請街道班子研究解決，直至向上級請求協調解決，確保相關問題解決的渠道始終順暢。

各村（社區）開展外來人口摸底排查工作（梧州市長洲區委宣傳部 供圖）

　此外，興龍街道「四個一」工作機制推動外來人口聚居基層治理工作在有序推進，街道和村（社區）召開了工作部署會，並先後召開了3次工作推進會。目前，各村（社區）外來人口排查摸底工作已接近尾聲，轄區5個村（社區）排查摸底出外來人口6443戶20464人，為下一步發現收集問題、調處解決問題等各項工作的開展打下良好的基礎。下一步，興龍街道將持續深化完善「四個一」工作機制，認真總結工作經驗，提煉有效舉措，推動外來人口聚居區社會基層治理工作常態化、長效化。（馨瑤 敖一巧 黎柳銘）

　頂圖：吹哨員組織研究解決問題（梧州市長洲區委宣傳部 供圖）