6月18日，湖南高速湘鄉東服務區收到了一面「盡職盡責貼心服務，熱情幫助溫暖人心的錦旗」。

    「我是第一次丟包，放在衛生間裏就忘了，還好有你們，拾金不昧，讓我避免損失。」來自武漢的冷女士不斷地為湘鄉東服務區管理人員點讚。

    事情發生在6月12日，湘鄉東服務區保潔人員在北區衛生間撿到一個女士包，立即上報服務區現場管理人員。接到電話後，服務區主管王熹梓立刻趕到現場，在監控下打開撿到的包裹進行物品和失主身份驗證，發現包內有鑽石戒指兩個，身份證和駕駛證，現金2000，還有工作u盤等物品。工作人員急失主所急，立即尋找失主。

    王熹梓通過失主的身份證及駕駛證，聯繫公安機關找到了失主的聯繫方式，並第一時間聯繫到失主冷女士，告知物品已妥善保管，並耐心等待其返回。經過30分鐘等待，失主冷女士到達服務區。經現場清點，財物無一缺失，工作人員將包歸還給失主。

    此次服務區拾金不昧的舉動，為司乘挽回了經濟損失，用實際行動向社會傳遞了正能量，彰顯服務區工作人員的職業道德與誠信，展現湖南高速服務區的溫暖形象。同時，湘鄉東服務區工作人員也提醒廣大司機和乘客，在出行過程中要時刻注意保管好自己的隨身物品，避免遺失和被盜。如果不慎遺失物品，可以及時向服務區或相關部門求助，以便盡快找回。（記者 文新征 通訊員 曹馨尹 王熹梓）