6月18日,湖南高速湘鄉東服務區收到了一面「盡職盡責貼心服務,熱情幫助溫暖人心的錦旗」。
「我是第一次丟包,放在衛生間裏就忘了,還好有你們,拾金不昧,讓我避免損失。」來自武漢的冷女士不斷地為湘鄉東服務區管理人員點讚。
事情發生在6月12日,湘鄉東服務區保潔人員在北區衛生間撿到一個女士包,立即上報服務區現場管理人員。接到電話後,服務區主管王熹梓立刻趕到現場,在監控下打開撿到的包裹進行物品和失主身份驗證,發現包內有鑽石戒指兩個,身份證和駕駛證,現金2000,還有工作u盤等物品。工作人員急失主所急,立即尋找失主。
王熹梓通過失主的身份證及駕駛證,聯繫公安機關找到了失主的聯繫方式,並第一時間聯繫到失主冷女士,告知物品已妥善保管,並耐心等待其返回。經過30分鐘等待,失主冷女士到達服務區。經現場清點,財物無一缺失,工作人員將包歸還給失主。
此次服務區拾金不昧的舉動,為司乘挽回了經濟損失,用實際行動向社會傳遞了正能量,彰顯服務區工作人員的職業道德與誠信,展現湖南高速服務區的溫暖形象。同時,湘鄉東服務區工作人員也提醒廣大司機和乘客,在出行過程中要時刻注意保管好自己的隨身物品,避免遺失和被盜。如果不慎遺失物品,可以及時向服務區或相關部門求助,以便盡快找回。(記者 文新征 通訊員 曹馨尹 王熹梓)