6月26日，記者從海南自貿港第二十批制度集成創新案例新聞發布會上了解到，海南省委深改委暨自貿港工委會議日前審議通過了新一批海南自貿港制度集成創新案例。此次發布的7項案例首創性強、集成性高、涉及面廣。截至目前，海南已形成20批共166項制度集成創新案例。

    海南省營商環境建設廳副廳長王雪皓指出，海南省營商環境建設廳會同各市縣、各部門依託12345政務服務便民熱線與營商環境問題受理平台，在全國率先構建起全量營商環境問題受理、核實處置、法治會診、跟蹤監督和回訪評價體系，創新營商環境問題法治會診機制，以法治會診破解營商環境深層次堵點卡點。

    據悉，《疑難複雜營商環境問題法治會診解決機制》不僅創新構建全省統一的營商環境問題受理平台，更建立重大複雜疑難問題法治會診、「12345+網格化+直通聯辦」聯動機制，實現多部門信息互通和協同，實行線上線下企業訴求聯辦，企業訴求一站式一體化高效聯動解決。建立受理、轉辦、核查、反饋、評價、監督等全流程閉環管理機制，確保企業訴求快速響應、高效解決，提升企業滿意度和獲得感。

    「比如，在處置萬寧某法拍項目過戶歷史遺留問題過程中，經法治會診後，營商環境、自然資源、住房建設、稅務、司法等部門達成一致意見，依法為投訴企業完成不動產登記過戶，掃清了後續投資障礙。資規、高院等有關單位舉一反三，完善了相關領域政策法規，優化了工作流程。」王雪皓介紹。

    海南省營商環境問題受理平台上線以來，累計收集營商環境問題9000餘件，辦結率達91%。通過法治會診推動解決了一批企業反映強烈的突出問題。2025年開展歷史遺留問題攻堅行動以來，950件存量問題已銷號428件，銷號率45%。

    下一步，海南省營商環境建設廳將持續做強做優營商環境問題受理平台，聚焦企業反映的突出問題，持續推進營商環境表層修復，建立健全涉企服務長效機制，持續擦亮「海南自貿港為您來服務」品牌，提升市場主體的滿意度和獲得感，將營商環境打造成為海南的「金飯碗」。（杜敬琨）