7月28日至29日，2025「小而美」場景煥新示範工作郴州現場會暨生態合作招商活動在湖南郴州舉辦。活動期間，中國旅遊景區協會副理事長兼秘書長陳獻春接受香港商報專訪，就「小而美」場景煥新相關問題回答了記者提問。

    記者：什麼是「小而美」場景煥新？

    陳獻春：「小而美」場景煥新是以精微空間為改造載體，堅持以人文為魂、科技為翼、小微為體、可持續為要，通過場景創新深度觸發遊客情感共鳴的場景力。其核心在於以遊客體驗為中心，以空間精微性、文化在地性、體驗交互性和青年適配性為核心特徵，打破文化與商業的對立關係，既詮釋「場景即生產力」的經濟學邏輯，又表達「體驗即生命力」的美學價值，精準契合當代青年個性化、沉浸式的偏好，實現「小體量承載大內涵、輕投入創造高價值」的文旅發展新模式。

    與傳統「大而全」模式相比，「小而美」場景煥新能夠精準定位效能。聚焦細分客群需求，突破「大而全」同質化困局，實現資源投入的精準匹配；「小而美」場景煥新具有動態進化能力。依託數碼技術實時捕捉市場變化，形成對需求波動的快速響應機制；「小而美」場景煥新具有系統協同優勢。通過空間、文化、技術等多要素聯動，構建難以複製的競爭壁壘。「小而美」場景煥新模式的本質是始終堅持以人為本、民生導向，彰顯民本價值，以場景創新促進人的全面發展，打破傳統文旅「規模決定價值」的路徑依賴。

    從發展演進看，「小而美」場景煥新將呈現三大趨勢：一是場景定製化，依託AI技術實現從標準化到個性化的服務升級；二是空間集群化，單一場景向「15分鐘體驗圈」等微生態集群演進；三是消費訂閱化，從單次交易向「四季會員」等情感綁定模式轉型，推動文旅產業高質量發展。

    記者：為什麼要做「小而美」場景煥新？

    陳獻春：一是順應場景革命的時代潮流。從PC互聯網到萬物智聯，四次場景革命持續重塑文旅產業價值創造邏輯。在數字經濟、體驗經濟、休閒經濟、全域旅遊和品牌消費等「五重效應」疊加下，文旅產業正從資源依賴型向場景創新型轉型。「小而美」場景煥新作為技術驅動的創新實踐，既符合數字經濟「精準匹配」的底層規律，又精準響應民眾從「有沒有」到「好不好」的需求升級，成為激活文旅消費的新引擎。

    二是契合國家戰略的實踐要求。2024年全國旅遊發展大會明確旅遊業作為新興的戰略性支柱產業和具有顯著時代特徵的民生產業、幸福產業的新定位。今年國辦2號文部署12類消費場景建設，最近中央城市工作會議提出「以人為本、存量提質」的發展導向。「小而美」場景煥新通過閒置空間改造踐行「以人為本、存量提質」要求，其集群化趨勢與「15分鐘生活圈」建設高度契合，是國家戰略在文旅領域的具體落地路徑。

    三是破解產業困境的有效方案。當前傳統以大規模硬件投入為主的「大而全」發展模式面臨結構性供需錯配：「大而全」模式同質化嚴重、運營負債高企，難以系統性滿足遊客的情感共鳴、品質保障和個性體驗三大核心訴求。在此背景下，「小而美」場景煥新運用場景創新方法論破解這一矛盾，郴州實踐證明，這一模式能有效降低運營成本、提升體驗價值，為文旅產業轉型提供可複製的解決方案。

    記者：如何推進「小而美」場景煥新？

    陳獻春：旅遊景區作為旅遊核心吸引物、旅遊動力產業的動力源和文化傳播的核心載體，亟需從規模擴張思維轉向場景煥新導向。今年3月以來，中國旅遊景區協會運用場景創新方法論指導會員景區通過場景煥新，培育場景力，激發新動能，使景區有限空間煥發無限可能，實現差異化發展，形成獨特的品牌標識和核心吸引力。主要做了如下工作：

    一是組織調查研究與思想動員。今年3月以來，為貫徹落實文化和旅遊部旅遊景區強基煥新行動的安排部署，中國旅遊景區協會先後多次組織景區場景煥新示範工作調研，對「小而美」文旅新場景的基本概念、主要特徵、分類標準和場景營造進行系統梳理，總結提煉典型案例，在中國旅遊景區協會網站開設【行業研究】專欄，組織撰寫發表專欄文章30多篇，並於今年5月在廣州市召開2025景區煥新升級發展大會，正式啟動會員景區場景煥新示範工作。今年6月中國旅遊景區協會在京召開「小而美」場景煥新示範工作研討會，探討構建「診斷-煥新-共贏」閉環，為破解傳統「大而全」模式「大投入、低效益」痼疾提供全新系統方案。

    二是開展案例徵集與品牌塑造。中國旅遊景區協會依託「文旅中國」新媒體矩陣發布《「小而美」文旅新場景案例徵集標準》，開展2025年案例徵集活動，通過全媒體傳播矩陣打造「發現—傳播—賦能—示範」一體化鏈條，篩選一批可複製的「小而美」案例，形成全國性「小而美」品牌，為各地破解「大而全」模式提供實踐參考。

    三是抓好郴州示範探索。此次中國旅遊景區協會和郴州市人民政府共同舉辦「小而美」場景煥新示範工作郴州現場會暨生態合作招商活動。立足郴州「生態文旅資源+青年創業政策」雙重優勢，組織粵港澳大灣區媒體營銷聯盟開展「發現『小而美』走進郴州」推廣活動，挖掘本地潛力場景以強化品牌影響力；聚焦青年創業實踐，通過現場觀摩、研討分享與孵化機制激發創造力，培育創新型文旅項目；整合生態合作夥伴的資本、技術、IP等資源，搭建招商合作平台，推動形成「發現場景—培育項目—賦能產業—示範推廣」的完整閉環。我們希望通過這次活動推動郴州市城市更新、鄉村振興中的適旅化改造與景區場景煥新，將郴州建設為全國首個「小而美」場景煥新示範城市，為全國提供可複製的實踐樣本。

    四是構建長效推進機制。以這次會議搭成的「郴州共識」為基礎，中國旅遊景區協會將與省級協會建立生態合作夥伴關係，貫徹落實文化和旅遊部旅遊景區強基煥新行動部署，踐行「共創共推品牌、共建共享數據庫、共辦共享活動成果」核心原則，構建責任共擔、資源共用、價值共創、成果共享的賦能共同體。中景協發揮統籌協調與標準制定優勢，省景協依託屬地優勢執行落地，合力推動「小而美」場景煥新，破解「大而全」文旅開發模式的深層矛盾，推動景區行業實現從重資產投入向輕資產運營轉變、從同質化競爭向特色化發展轉變、從傳統觀光向沉浸體驗轉變，引領文旅產業高質量發展，最終服務於人的全面發展目標。（記者 趙啟東 文新征）