近日，在安徽黟縣宏潭鄉的田間地頭、企業車間、農家院落里，包村幹部們化身小宣傳員傾聽民情、收集訴求。「老湯，您上次反映的水管雨水損壞的問題，我們現場看了，下周就安排人來修繕」在宏潭村村民70多歲湯大爺家中，鄉幹部帶着《反映訴求登記表》一邊仔細記錄着關於自家附近水管老化的問題，一邊告知建議解決方式。湯大爺感慨道：「我這年紀大了，腿腳又不方便，幹部主動上門問困難，還告訴我事情辦到哪一步了，心裡踏實！」

　據了解，該鄉結合「三三制」工作法，將「宿村夜話、駐企走訪」工作融入到包村工作中去，與企業負責人、村民圍坐一堂，嘮家常、話發展、解難題。今年以來，該鄉已走訪農戶500餘戶、企業及合作社56家，梳理各類問題28條，收集各類民意29條，已幫助解決自來水流量小、垃圾桶清理、種養殖技術、橋面狹窄等具體問題31條。

　宏潭鄉巧妙將此次訴求調查與多項重點宣傳工作緊密結合，實現「一次走訪，多重成效」。在溪流、水庫、池塘等重點區域走訪時，幹部們同步檢查警示標識，向村民尤其是青少年家庭發放《防溺水一封信》，結合近期案例講解自救知識。針對部分村民對繳費檔次、政府補貼政策不清的情況，鄉幹部「面對面」答疑解惑，手把手演示手機繳費流程。結合近期高發的電信網絡詐騙類型，發放反詐宣傳單頁，揭露「刷單返利」、「養老投資」等騙局套路。活動期間共發放各類宣傳資料800餘份，有效提升了群眾安全防範意識。

　宏潭鄉主官表示：「此次大走訪不僅是一次訴求的集中收集，更是一次作風的錘煉和民心的凝聚。對於收集到的所有問題，我們將建立詳細台賬，明確責任人和時限，實行銷號管理，確保件件有回音、事事有着落，真正把『問題清單』變為群眾的『幸福賬單』。」

　下一步，宏潭鄉將持續深化「民聲呼應」工作機制，暢通訴求渠道，推動幹部常態化下沉，以更紮實的作風、更精準的服務，為鄉村振興注入強勁動能，讓宏潭的山水間洋溢更多獲得感與幸福感。（記者 吳敏 通訊員 程婷婷）