8月27日凌晨，杭州高速交警發布警情通報，回應「長深高速有人戴恐怖面具驚嚇過路車輛」事件。原文如下：

　針對網傳「長深高速有人戴恐怖面具驚嚇過路車輛」事件，經查，涉事人員系蕭山區某校外籍老師Hugo (男，42歲)。8月24日16時57分，其搭乘朋友車輛從G25長深高速返杭，行駛至富陽龍門互通時，在隨身攜帶包內翻找零食時看到面具(系Hugo2024年11月在網上購買)，後拿出把玩佩戴，被同向行駛的其他車上人員看見，並用手機拍攝視頻。雙方車輛同向並車行駛約9秒，其間未發現雙方有言語交流及其他異常行為。17時27分，該涉事車輛從杭州南收費站駛出，車上人員未佩戴面具。

　此行為儘管未造成後果，但鑑於可能影響行車安全，公安機關迅速查找到該涉事人員，對其進行批評教育。其表示悔過，並向當事人道歉取得諒解，還就該事件引發關注向廣大網友致歉。杭州高速交警提醒廣大駕駛人:文明行車，杜絕危險舉動，如遇類似情況，請保持客觀冷靜，確保安全後及時撥打12122報警。