近日，深圳機場攜手美團，在國內機場首家上線了智能送餐服務。旅客通過美團APP下單點餐，餐品由「小黃蜂」智能送餐機器人配送至深圳機場衛星廳任意登機口，旅客無需奔波，即可品嘗心儀美食。

　據了解，這是美團首次將機場場景納入平台配送服務範圍，也是其「小黃蜂」智能送餐機器人在大型交通場站場景中的首次應用。

　深圳機場相關負責人介紹，深圳機場於去年上線了衛星廳登機口餐飲配送服務，為旅客提供了用餐便利。此次通過與美團的合作，服務實現了三重升級：首先是點餐方式更便捷，旅客使用美團APP即可直接從列表中選擇餐廳和商品進行下單，送至深圳機場衛星廳任意登機口，與其他場景下的線上點餐方式一致；其次是入駐門店更豐富，目前已有11家衛星廳門店支持美團APP點餐配送服務，其中不乏星巴克、肯德基、喜茶、7-11、漢堡王、良品鋪子等大型連鎖品牌，後續還將引進更多品牌；最後是配送方式更智能，旅客下單的餐品將由送餐機器人進行智能化配送，「熟悉路線、上得了電梯、過得去閘機」的它能又快又准地將餐品送到旅客手中。

　「我想喝的喜茶在機場衛星廳的另一側，如果過去點完奶茶再走回登機口，又怕累又擔心花的時間太長誤了登機。現在我過了安檢就打開美團外賣下單，在登機口坐着等一會，小機器人就帶着我的奶茶來了，而且它還特別可愛，到了登機口會喊『來拿外賣啦！』。」作為首批「嘗鮮」的旅客，劉女士表示非常驚喜。

　美團相關負責人表示：「此次在深圳機場率先推出智能送餐服務，不僅為旅客提供了更高效、便捷的送餐體驗，也為美團與全國其他交通場站開展合作樹立了標桿。我們期待持續拓展外賣服務生態，讓更多的用戶無論是居家、辦公，或是在旅途中，都能享受到更佳舒心貼心的生活服務。」

　下一步，深圳機場聯合美團進一步優化點餐流程，拓展入駐門店，持續提升配送效率，滿足旅客多樣化服務需求，為旅客提供更好的航空出行體驗。（記者 林麗青）