近日,深圳市2025-2026學年度少兒學生基本醫療保險集中參保繳費工作已全面啟動。今年,深圳市、區教育部門主管學校的少兒學生醫保繳費方式迎來新變化,以往由學校代收代繳變更為從少兒學生本人的深圳市金融社保卡劃扣,同時家長可自主通過線上線下渠道為少兒學生完成繳費,該舉措旨在簡化繳費流程,減輕學校與家長的事務性負擔,讓醫保繳費更為便捷高效。
為切實做好少兒學生醫保參保繳費工作,9月29日,國家稅務總局深圳市稅務局、深圳市醫療保障局、深圳高級中學(集團)聯合主辦,國家稅務總局深圳市福田區稅務局承辦的以「稅惠春苗 醫護童行」為主題的少兒學生醫保進校園政策宣講會在深圳高級中學(集團)南校區舉行。來自福田區稅務局等單位的業務講師聚焦少兒醫保參保、繳費流程,線上繳費操作指引,金融社保卡辦理流程等方面內容,通過政策解讀、案例剖析、互動答疑等形式,為學生和家長送上一份「看得懂、用得上、記得住」的健康保障指南,讓學生和家長能夠放心繳費、安心參保。
「稅務部門提供的繳費指引易懂、好操作,福田區稅務局提供了細緻的服務,組建專屬線上諮詢群,開展專題政策宣講會,『一對一』輔導演示繳費操作流程,很好解決家長繳費操作難題。目前,我校大部分學生均已完成繳費。」深圳高級中學(集團)南校區李莉老師說道。
同日,深圳市龍崗區稅務局聯合深圳市醫保局龍崗分局走進香港中文大學(深圳),舉辦高校專場講解活動,針對大學生群體特點,詳細解讀醫保政策及繳費方式,解答關於參保待遇、異地就醫等熱點問題。
今年以來,深圳市稅務局着力構建線上線下融合、多部門協同聯動的醫保繳費服務新格局。線上,該局依託「深圳稅務」微信公眾號、支付寶生活號、銀行小程序等數字化載體,提供全天候「指尖辦」繳費服務;線下,依託覆蓋全市各區的27個政務服務中心,設立專窗提供參保繳費「一站式辦理」服務,確保服務無死角。針對繳費過程中可能出現的各類問題,該局還聯合市醫保、人社等部門搭建市、區兩級跨部門快速響應機制,通過專項工作群實現繳費問題的實時溝通、快速反饋,確保及時響應解決繳費人訴求。據統計,2025-2026學年度少兒學生基本醫療保險可覆蓋全市約315萬少兒學生。
深圳市稅務局相關負責人表示,下一步,該局將持續優化繳費服務舉措、創新政策宣傳方式,不斷探索更加貼近繳費人需求的數字化、智能化服務場景,打造更加便捷、高效、有溫度的少兒醫保繳費服務環境。(記者:黃鳳鳴;通訊員:林建榮、明鑠嵐、麻曉璇)