9月30日,香港商報從廣州白雲機場獲悉,2025年國慶中秋8天假期期間,該機場預計期間進出港航班約1.3萬架次、日均約1600架次,接送旅客199.3萬人次、日均24.9萬人次。其中,9月30日-10月2日的出發高峰及10月5日-6日的返程高峰時段,日均接送旅客預計超25萬人次。客流主要以出遊、返鄉團聚為主。

優保障拓航線,精準應對雙節出行高峰
為迎接國慶中秋「雙節」,白雲機場已提前部署各項準備工作,重點強化了「機位分配」「行李保障」「值機服務」「旅客安檢」等關鍵崗位的保障措施。通過運管委的高效協同,統籌運行資源,機場進一步提升了航班運行的精準度和效率。針對近期頻發的颱風天氣,機場加強了氣象研判和預報工作,並與各大航空公司協作,確保航班旅客服務保障的順暢。此外,各前場單位也增派了人手,並對設備設施進行全面檢查和維護,以保證正常運行。在自助值機、自助託運等客流密集區域,機場還加強了引導和秩序維護,及時為旅客提供必要的幫助。

作為中國「南大門」的重要對外窗口,白雲機場在保障高峰期的同時,也通過多項服務升級來提升旅客體驗。目前,機場的航線網絡已覆蓋國內外230餘個航點,每周國際及地區客運航班往返頻次超過1800架次。自2025年以來,機場已新開、恢復及加密20餘條國際及地區客運航線,新增了泗水、阿拉木圖等通航點。未來,機場計劃新開廣州至西班牙馬德里、澳大利亞達爾文等洲際航線,並加密廣州至土耳其伊斯坦布爾、哈薩克斯坦阿拉木圖、伊朗德黑蘭等航線,為旅客提供更多出行選擇。國內熱門直飛城市主要包括上海、北京、成都、杭州、重慶、海口等,國際熱門目的地則涵蓋曼谷、新加坡、吉隆坡、迪拜、仁川、馬尼拉等地。

上新「智能休息艙」,化解旅客候機休憩難題
如今,在廣州白雲機場國際區域過夜候機的旅客無需長時間久坐等待,可以選擇「躺平」靜候。為迎接國慶中秋假期,T2國際區域新增了66個「休息艙」,使得休息艙總數增至116個。這些休息艙在安檢區域內外均有布局,其中安檢內有39個,安檢外有77個(包括76個休息艙和1個氧艙),以滿足不同旅客的休憩需求。安檢內的休息艙分布在T2國際出發層的A152登機口及東連廊附近,步行至登機口的平均時間不到5分鐘,有效滿足航班銜接的高效需求。

在設計方面,白雲機場將科技感與航空主題深度融合,每個休息艙採用模塊化智能設計。旅客可以自主調節燈光色溫,從日出暖光到極夜冷光的切換有助於緩解時差帶來的疲勞感。艙體選用隔音材料搭配私隱玻璃窗,關門後確保私密性,即使身高1.8米的旅客也能舒適平躺。艙內配置包括人體工學電動躺椅、獨立空調出風口、新風系統、收拉式小桌板、儀容鏡、充電接口等,並提供一客一用的毛毯、拖鞋、耳塞和眼罩,以提升使用體驗。在清潔方面,休息艙嚴格執行「一客一消」制度,使用後進行徹底清潔消毒,每日還會進行2次深度紫外線消毒,確保衛生安全。

目前,休息艙24小時營業。旅客在「休息艙」休憩之餘,還可以選擇T2公共區及國際區的25家精選商舖,涵蓋免稅香化煙酒、漫遊通訊、快餐、便利品、租車櫃枱及快遞服務等,一站式滿足「吃、住、行、游、購、娛」需求。機場方還聯合各大有稅商戶推出「中轉優享」「常旅客禮遇」等專屬計劃,為旅客提供更多便利和驚喜。
新增20間淋浴間,煥新旅客出行舒適體驗
細節彰顯關懷,白雲機場近日在兩座航站樓新增20間高品質淋浴間,旨在為長途旅行、中轉等待或早班機旅客提供舒適的煥新體驗,確保旅客在旅途中也能保持清爽,煥發活力。新淋浴間分布於T1、T2航站樓的多個區域,選址注重旅客動線便利性。具體而言,T1航站樓改造8間淋浴間,分別位於出發廳三層8號門、9號門洗手間,東一到達一層1號行李轉盤旁洗手間,以及東三三層中轉休息區臨近連廊洗手間;T2航站樓改造12間淋浴間,分別位於西凹位一層洗手間、國際到達旅客休息區洗手間、北指廊二層更衣室旁洗手間、北指廊二層洗手間及東五指廊三層洗手間。

每個淋浴間均採用乾濕分離的現代設計,設有私密獨立隔間,確保旅客享有專屬空間。內部配備恆溫熱水系統,提供舒適的沐浴體驗,並設有吹風機、化妝鏡、座椅及掛衣區,以滿足旅客的便捷整理需求。此外,白雲機場兩座航站樓均設有免費過夜休息區,新增淋浴間的投入使用將進一步提升過夜旅客的舒適度。淋浴間提供24小時免費開放服務,以滿足不同時段旅客的需求。

未來,白雲機場將持續優化航線網絡布局,不斷提升服務體驗,致力於營造更加便捷、高效、舒適的出行環境,以滿足廣大旅客對「美好出行」的期待,助力廣州向世界一流航空樞紐的目標邁進。(記者盧偉 通訊員機場宣)