9月30日,山東威海一名小米SU7車主反映,其停在門店門口的車輛在無人操作的情況下突然自行啟動並駛離,這一幕被監控完整記錄,車主與同伴隨即追出,所幸未造成事故。小米客服初步推測為「手機誤觸」,但車主予以否認,稱遠程啟動需多重操作,單一誤觸無法觸發,並曬監控自證。車主表示,事發時自己和同伴均在室內,手機處於鎖屏狀態且未被觸碰,監控可佐證。截至10月2日14時,小米方面未發布正式聲明,僅稱「需進一步核查」,且未提供相關後台操作日誌。(後期 嚴燕紅 校對 海綿 監製 黃鶯)