團結香港基金醫療及社會創新研究主管周嘉俊歡迎中醫醫院公布服務及收費細節,觀察到其資助服務收費水平介乎私營服務與中醫診所暨教研中心之間,且醫療收費的豁免及減免機制與公立醫院安排相似,可以保障低收入家庭不會因財政負擔而無法獲得中醫醫院服務。
然而,在市場導向的服務方面,患者可選擇醫師級別,首年基本中醫診症為450港元,顧問中醫師診症則為790港元,收費與私營高級及顧問中醫師的價格相近,單憑價格競爭優勢不明顯。
因此,周嘉俊建議中醫醫院應清晰說明市場導向服務與一般門診的差異及獨特優勢,例如跨專業護理服務的提供,以及涵蓋23項專病和分科治療等特色,讓市民充分理解醫院的專業定位與增值服務。
此外,他建議中醫醫院考慮增加市場導向服務的收費層次,提供更多彈性選擇,讓市民根據需求與經濟能力選擇適合的服務,從而提升服務的競爭力及接受度。