11月14日,東北首家產業社區在瀋陽國際軟件園正式揭牌啟航,標誌着渾南區以「政府所能」精準匹配「企業所需」的營商環境優化探索邁出關鍵一步。該產業社區通過資源整合、功能下沉、服務升級,將企業服務、人才保障等核心需求「打包」送入園區,讓「企業的事、員工的事,都是產業社區的事」成為渾南服務實體經濟的生動實踐。

「本來只是路過辦事,隨口諮詢了人才公寓政策,沒想到社區直接上門對接,徹底解決了員工住房難題!」一唐檢測公司負責人手持剛領到的人才公寓電子門卡,對產業社區的高效服務讚不絕口。這一幕正是渾南產業社區「精準服務、主動上門」理念的真實寫照。作為兼具高新特質與渾南特色的「產城人」融合示範平台,該社區打破部門、園區、街道與企業間的協作壁壘,將服務陣地直接建在企業和人才「家門口」。

為確保服務精準對接需求,渾南區前期歷時3個月,通過實地調研、座談交流、數據摸排等方式,全面掌握區域內產業園區的空間布局、企業分布、人群特徵及服務痛點,最終選定企業密度高、人才集聚度強的瀋陽國際軟件園作為試點。在空間規劃上,社區精心設置諮詢區、紅色賦能站、人工服務區、自助辦理區及休閒等候區,配備智能終端設備,實現「進門能辦事、辦事不用等」的高效服務體驗,讓明亮整潔的服務大廳成為「有溫度、有質感」的服務窗口。

圍繞企業全生命周期發展與人才成長需求,產業社區構建起五大功能模塊的「一站式」服務體系:企業服務涵蓋百餘項涉企審批事項,實現「辦事不出園區」;稅務服務提供發票代開、申報繳稅等全程代辦,為企業減負增效;人才及社保服務整合補貼申領、職稱評定等關鍵事項,以「上門辦」化解後顧之憂;黨建服務推動組織建設與產業發展深度融合;綜合服務通過閉環機制快速響應企業訴求,涵蓋警務協作、環境維護等多元內容。「以前每月辦理參保增減都要跑辦事大廳,現在在園區里就能辦結,省時又省心!」瀋陽哲航信息科技有限公司孫女士的感慨,道出了企業對服務模式的高度認可。
「產業社區的核心是『人的融合』,既要讓企業發展有支撐,更要讓人才生活有溫度。」渾南區委組織部相關負責人表示,該社區不僅打破了園區與城市的物理壁壘,更構建起「工作有支撐、生活有保障、發展有空間」的生態體系。下一步,渾南區將持續優化產業社區發展模式,拓展服務領域、提升服務效能,以精準化、精細化服務激活區域發展動能,為高質量發展注入強勁動力。(記者 王藝橋)