宏福苑大火後，多個臨時庇護中心開放，大埔民政事務處派出大埔關愛隊人員協助居民，到附近的中華基督教會馮梁結紀念中學開放地下大堂，讓居民暫避，警方亦派員到來協助居民。
在大埔社區會堂，義工也在現場派發食品，呼籲有需要的居民安坐位置上，義工就會主動送上食品。如沒有家人失蹤，則會用旅巴送往大埔區內多間社區中心暫住。同時讓長者休息及派發衣物，以及派發熱食。（記者 區天海 鍾柏汶）
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