大埔宏福苑11月26日發生五級大火，位於大埔的過渡性房屋「善樓」接收了372名受火災影響的居民，國際獅子會義工於善樓為有需要的災民提供幫助。
國際獅子總會中國港澳303區總監梁女士表示，剛搬進善樓的居民經歷災情，心情低落又無奈，他們不願意接觸外界，也不想和任何人說話。獅子會的義工們每日留意每一位居民，觀察他們的狀態，主動與他們聊天拉近距離，傾聽他們的心聲。她說，雖然義工們解決不了災民的實際問題，但在傾聽災民訴說後，心理上有了明顯的改善，還看到居民們在用餐時有說有笑，已經開懷了很多。（葉家亨 Clement）
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