記者從寧波銀行深圳分行獲悉，該行始終秉持「以客戶為中心」的服務理念，創新打造「專業化、數碼化、綜合化、國際化」的四化賦能體系，通過「幫客戶賺錢、幫客戶省錢、幫客戶管錢、幫客戶找錢、幫員工擁有美好生活」的五幫服務體系，生動實踐金融服務實體經濟的「五篇大文章」，助力經濟社會高質量發展。

　科技金融：布局拓客新路徑

　寧波銀行推出的企業一站式綜合平台「波波知了」中有「海外拓客助手」功能，可以幫助企業打通海外200多個國家合規數據源，提供「查商品」「查企業」等特色功能，滿足進出口企業獲取海外新訂單、了解同行貿易動態等個性化需求。升級版的「AI外貿拓客」是基於深度學習資深外貿員的行為數據，自主研發的外貿拓客工具，通過配置AI智能體，實時採集聯繫方式並自動發送商務郵件，有效幫助企業批量挖掘海外客戶，獲得新訂單，助力企業將現有的外貿團隊把寶貴精力投入到客戶溝通、訂單轉化等高價值的工作上。目前，「波波知了」平台已累計為深圳區域超10000家企業提供優質服務。

　深圳市ZRY電子科技有限公司主營跨境貿易業務，寧波銀行深圳分行根據客戶提供的素材，通過自研AI大模型為其生成定製化營銷視頻,有效幫助企業節省約90%的短視頻製作時間、人力與成本，真正做到「操作更省心、見效起量快、效果可衡量」。

　綠色金融：重構經營新生態

　在「雙碳」目標引領下，寧波銀行深圳分行圍繞企業「降本提質」管理訴求，推出「ESG與雙碳服務」，通過與國際知名碳服務機構共同研發高質量碳數據庫，支持企業智能化核算「組織碳」與「產品碳」，並配備資深專家提供在線或上門手把手輔導，顯著降低了企業碳核算的門檻。

　據悉，該行為以ZS紙業股份有限公司為代表的企業對接外部供應商，協助客戶搭建內部ESG管理架構、提供ESG披露前摸底、披露中輔導、披露後提級等一站式服務，並出具專業ESG報告，為企業平均用時縮短50%。

　普惠金融：探索融資新範式

　寧波銀行深圳分行積極踐行普惠金融，多措並舉服務小微企業多元化融資需求，組建覆蓋全市10區的19支專業團隊，超200名成員由各網點分管行長牽頭，深入開展「千企萬戶大走訪」及「走進園區、商會、協會」等專項工作。截至11月末，該行已走訪客戶超千家，累計為528戶小微企業提供授信支持超38億元。

　作為「園區貸」的首批試點業務銀行之一，寧波銀行深圳分行與清華信息港園區達成合作，創新推出「審批快、額度活、成本優」的專屬融資方案——「園區貸+批量擔保」業務模式，為園區企業提供差異化、場景化的融資解決方案。目前，該行已新增宗泰陽光先進智造園、「天健雲途•創智中心」、深圳大百匯生命健康產業園、深圳坪山高新區產學研基地4家試點園區複製推廣。

　養老金融：描繪幸福新願景

　寧波銀行深圳分行依託23支「青騎兵」志願服務隊，主動下沉基層網格，全力打造「家門口」的金融服務窗口，將更暖心、更便捷的金融服務精準送達企業、社區、學校、商圈，有效提升了中老年群體的金融素養和金融風險防範意識。針對樂齡養老群體，該行攜手深圳市長青老齡大學等單位舉辦2025首屆大灣區樂齡模特大賽，為其打造一個集展示自我、文化交流、產業融合、金融科普為一體的綜合性舞台與發展平台，創新踐行做好養老金融大文章。

　數字金融：開啟數智新篇章

　在實現資金高效管理與風險控制方面，該行通過「鯤鵬司庫」及「財資大管家」等一系列數碼化財資服務體系，為企業提供全域化、智能化、可視化的資金管理解決方案，平台持續升級的「鯤鵬司庫」與「財資大管家2025版」，已累計為超700家集團，105家上市公司提供高效、安全的財務數智化解決方案，助力其實現資金管理與財務運營的精細化、智能化升級。目前，相關財資系統交易金額已突破1.3萬億元大關，切實幫助企業「管住錢」。

　此外，該行以「財資大管家」為底座，推出個性化創新產品「閃電查-收款認領系統」，從業務員全自助操作視角出發，採用與「到賬伴侶」不同的路徑，精準應對客戶財務工作中的實際痛點，有效減輕財務人員工作負擔。（記者 鄧建樂）