醫管局發言人今日(4日)就懷疑有病人資料於第三方平台洩漏事件作出聲明。
聲明指出,醫管局的恆常監察系統於昨日(3日)凌晨2時許發現一宗懷疑未經授權將病人資料取走並外洩的個案,隨即於早上報警並通報個人資料私隱專員公署。醫管局表示,會全面配合警方的調查及相關行動。
事件涉及的病人超過56000人,均來自九龍東醫院聯網。外洩資料包括病人姓名、性別、身份證號碼、醫院檔案號碼及手術內容等。
醫管局向受影響病人致歉,並承諾採取一切可行措施,將事件對病人的影響減至最低。醫管局會透過「HA Go」應用程式、郵寄及電話方式盡快通知受影響病人。九龍東醫院聯網已設立查詢熱線 5215 7326,服務時間為每日早上9時至下午6時;非熱線運作時間亦可留言查詢,職員將盡快回覆。
醫管局強調非常重視網絡保安,事件發生後已嚴正檢視內部網絡系統,確認系統運作正常,並非網絡攻擊所致。局方已即時暫停承辦商的系統維護工作。
醫管局持續採取多項措施加強醫療系統安全,包括提升網絡安全保障、用戶安全意識、重要基礎設施網絡安全、監察及應變能力,並與執法機構及網絡保安機構合作,以確保醫院運作、病人服務及個人資料安全。局方亦呼籲受影響病人提高警覺,留意個人資料可能被用作其他用途,並採取保護措施,例如更改密碼,有需要時可向警方求助。