GUM最新發布的《GUM香港職場健康、福利及生產力報告2026》顯示,本港企業僱員每年平均放病假3.78 天,較上一期調查的3.94天輕微回落。然而,GUM指出病假日數下降,未必代表職場健康改善,慢性病管理及覆診需求正成為影響生產力的隱性風險。
是次調查於2026年2月至3月進行,研究結果旨在從企業實務及人力管理角度,反映本地職場健康與生產力相關的整體趨勢與觀察。
GUM行政總裁蕭美鳳博士表示:「病假數字回落並不代表職場健康問題已解決。調查反映慢性病及心理壓力正逐步成為最主要、卻最容易被忽視的隱性風險。企業應重新思考病假與工作的界線,透過彈性工作創造企業與僱員的雙向價值。」
彈性工作有效降低病假率
調查發現,提供彈性工作安排(包括WFH)的企業,其僱員平均病假僅為3.7天,顯著低於未提供相關安排企業的4.5天。其中,「可自由選擇WFH」的成效最為突顯,能令平均病假水平減少1.1天。這反映彈性安排能讓輕度不適的僱員更好地管理身心狀態,避免演變成長期缺席。然而,不同行業及職位的病假情況仍存在差異。前線員工佔比超過七成的企業,其平均病假達4.5天,反映頻繁接觸客戶、體力或精神消耗較大的崗位,對健康帶來額外壓力。
事實上,目前許多企業福利未能精準投放,儘管91%企業設有健康計劃,但參與率普遍低於五成。GUM建議企業應打破「有病先處理」的傳統思維,針對覆診及輕度不適需求,推行「混合病假」模式:1)以WFH取代全日覆診假:讓僱員在完成醫療檢查後,仍能在舒適環境下處理部分工作。2)彈性調整工作量:按僱員實際健康狀況適度調配任務,保障健康的同時維持團隊運作
報告補充,目前慢性疾病相關個案已佔僱員團體醫療索償金額約七成。而香港僱員醫療保險指數(2025年第三季)亦反映同一情況,住院保障使用指數按年上升14.6%,門診使用亦錄得2.8%增幅,顯示慢性病及長期治療需求持續增加。隨着本港醫療政策轉向基層醫療及慢性病管理,企業亦需配合此趨勢更新福利規劃,在生產力與僱員健康之間取得長遠平衡,否則即使病假天數短期下降,長遠成本與生產力風險仍會持續累積。(記者 韓商)