深圳的雨，總是來得毫無徵兆。華燈初上，站在龍崗坂田揚美社區街頭，「玲瓏小院」 餐廳的漆紅色牌匾隨風輕搖，院內彩燈明暗閃爍，在潮濕的驟雨里暈開一團暖黃。

    在餐廳後門的屋檐下，一位母親帶着因殘疾腿腳不便的兒子，穿着早已分不清顏色的上衣，略顯拘束地往店內打探:「可以要那個愛心餐嗎?」雨水順着棚頂淌成珠簾，在母子的腳邊匯成細流。後廚飄出的飯菜香味混着雨水的氣息，鑽進兩人翕動的鼻翼。「進來吧！」 老闆娘蘭瓊女士推開後廚鐵門，圍裙上還沾着傳菜留下的油漬。她說話帶着湖南嶽陽口音，就像湘菜一样熱情而奔放。母子二人點點頭，默默走到了餐廳的角落坐下。距離飯點還有一個小時的時間，蘭女士轉身小声交代後廚，把第一批客人點的小炒肉做出兩份，將其中一份端到了母子桌旁。「慢慢吃，小心燙。」她轉身取來茶水與米飯，不忘叮囑「雨停了再走。」

    2022年起，龍崗坂田街道就開始推行愛心餐廳行動。從最初的8家發展至今的20多家，懸掛愛心標識的餐廳，悄然為都市編織起一張溫情的網絡。這些被坊間稱為「暗號餐廳」的場所，困難求助者僅需一句「需要一份暖心餐」的低聲求問，就能得到一份免費的餐食，成為城市角落的溫暖燈塔。從事餐飲行業是15年的蘭女士，已經堅持愛心餐廳3年多時間。每每遇到有人需要求助，她總是像接待客人一般熱情招呼。為每一個生活路上遭遇困境的人士，提供一份飽含湘菜香氣的「溫情」。

    蘭女士與丈夫來到深圳，最初在華強北經營傳統手機業務。2010年，智能手機開始占領市場，蘭女士二人的傳統手機很快在競爭中被淘汰。拿着早年創業留下的繼續，她與丈夫選擇來到坂田開啟了自己的二次創業。憑藉着二人對打造湘菜精品的執着，他們開創的玲瓏小院很快得到了社區居民的喜愛。平日廣交朋友的熱情性格，也讓蘭女士獲得了大量的回頭客。就這樣，玲瓏小院在十五年間從一間小小的湖南大排檔，變成了如今擁有22家分店的連鎖企業。

    2022年3月，看到坂田街道發起愛心餐廳的號召，蘭女士立即報名成為了首批掛牌愛心餐廳之一。她表示，深圳作為移民城市，每天都會有無數背井離鄉前來打拼的人。想到自己一路走來的挫折與收到的幫助，自己有義務在能力範圍內回饋社會！蘭女士回憶起一次印象深刻的救助遭遇。在去年夏天的一個夜晚，餐廳接待了一位失業後走投無路的男青年。她像往常一樣，表達出願為男子提供免費餐食的幫助。然而竟然被這位青年所拒絕！他表示，只想通過勞動獲得這份幫助。蘭瓊看出了眼前這位年輕人的心氣，欣然收留他在店內幫廚傳菜，每日包吃包住。一周後，男青年終於如願找到了工作，滿懷感激之情向蘭女士告別。她坦言，正是這些救助中遇到的點滴人性故事，讓她愈發覺得愛心餐廳的社會意義。從流浪漢到殘疾人，如今，蘭瓊女士旗下遍布全深圳的分店，都加入了愛心餐廳的行列，用這種不問緣由的救助模式，保護受助者自尊的同時，讓善意自然傳遞！

    近年來，隨着愛心餐廳這個暖心品牌影響力越來越大，一個又一個像玲瓏小院這樣的餐廳業主加入到這個行列來。坂田街道「愛心餐廳」項目是以緩解困難羣體實際需求、傳遞城市溫度的核心目標，在政府引導與社會力量的協同下，探索出的一條可持續的社會治理路徑。項目以免費愛心餐爲切入點，在保障困難羣體基本溫飽的同時，注重保護受助者尊嚴；通過聯動轄區餐廳、企業等多元主體參與，激發了轄區互助活力，在此過程中，部分愛心餐廳還結合受助者需求，鏈接就業幫扶等資源，提供力所能及的幫助。愛心餐廳項目用點滴善意傳遞人文關懷、用協同參與凝聚價值共識，爲構建一個共建共治共享的社會治理格局提供了有力支撐。用一餐飯傳遞大城小愛，凸顯了深圳包容性城市的人文感召。（記者 李溪）