群眾事，無小事。哈爾濱市公安局呼蘭分局民輔警以高度的責任感和高效的行動力，全力以赴解決群眾急難愁盼。

    7月18日下午，公園路派出所巡邏民警姜楠與輔警張守志在轄區內執行巡邏任務時，接到一位群眾焦急求助稱，自己家中70多歲的老人患有小腦萎縮，當天上午從家裏出門後就沒再回來，一家人找了好幾個小時都沒消息。了解情況後，姜楠和張守志立刻趕到老人走失的大致地點，一邊追蹤老人的行動軌跡，一邊在附近的街道、公園、菜市場不間斷摸排走訪，終於在街角的長椅上找到了蜷縮着休息的鄭某昌，隨後聯繫家屬將老人安全接回。為表感謝，家屬特意製作了錦旗送到派出所，握着民警的手說：「太感謝你們了，不分晝夜幫忙找老人，真是人民的好警察！」

    7月18日下午，公園路派出所巡邏民警劉猛與輔警劉凱剡駕駛巡邏車開展工作時，突然接到指揮室派警：一名群眾在濱河濕地公園遊玩時不慎丟失金項鍊等首飾，十分着急。兩人立即驅車趕往現場，詳細詢問失主丟失時間、地點及首飾特徵，隨後開展細緻的排查工作，同時向附近散步的路人詢問線索。經過一番努力，很快鎖定了撿到首飾的市民，並與其取得聯繫。對方得知是失主遺失的物品後，當即表示願意歸還，民警隨即陪同失主取回了金項鍊等物品。失主核對無誤後喜出望外，周圍群眾也紛紛點讚：「民警辦事效率真高，幫群眾找回了貴重物品，太靠譜了！」

    民警的快速響應與高效處置，解了群眾燃眉之急，贏得了真摯讚譽。冰城公安將持續以高效務實的行動，守護轄區群眾平安。（裴振萍 張曉磊 安岩）