1月19日，在河南省政協十三屆三次會議上，河南省政協委員、九三學社中央醫藥委員、河南省中醫院副院長張勤生建議河南加快推進「無陪護」病房建設。

    近期，隨着醫改的推進，「無陪護」病房走進大眾視野。由接受專業培訓的醫療護理員為住院患者提供24小時不間斷的生活照護服務，實現無家屬陪護。在解脫患者家屬的同時，大大提高護理質量，規範病房秩序，減少院感發生率，也可避免目前自聘護工價格偏高，缺乏統一監管等亂象。尤其對於老齡化和獨生子女家庭等更具意義。

    張勤生認為，雖然「無陪護」病房有較大優勢和廣闊的需求，但是河南醫療系統推廣中卻存在一些問題，如「無陪護」病房推廣進程緩慢，醫療機構人員不足、推動基礎薄弱，患者觀念障礙阻撓、多持觀望態度等問題。

    針對這些問題，張勤生建議：

    一是加大推進力度，擴大應用範圍。建議借鑑福建等地成功模式，制訂或修訂規範性文件及標準等，加快明確「無陪護」病房的目標、範圍、實施步驟、時間節點等，進一步優化「無陪護」病房規劃佈局，在所有三級醫院並延伸至二級公立醫院推廣。醫院根據需要設立一定比例的「無陪護」病房，使其成為有需要的患者一種補充性的服務選擇，特別是對於病情較重的、更需要專業護理的病人。另外不斷完善費用分擔機制，制定合理的收費標準，將「無陪護」病房的護理費用納入醫保支付範圍，減輕患者經濟負擔。

    二是加快體系建設，提升服務水平。通過分級分類管理和約束機制，醫院和第三方公司雙重監管，建立護士與護理員有機互補的陪護模式、「無陪護」病房的監管和評估機制，不斷提升服務的專業化和標準化，確保「無陪護」病房的服務質量和安全。同時加大對「無陪護」病房試點的財政投入，對試點醫院給予額外支持，例如對護理員培訓給與補貼。

    三是加強宣傳引導，樹立全新理念。建議醫院充分利用信息技術，建立透明的信息實時披露機制，及時向患者和家屬公佈相關數據和信息，讓其對醫院的醫療服務有更深入的了解和認識。還可以通過開展患者滿意度調查和反饋機制，發現和解決存在的問題和不足，進一步提高醫療服務的質量和水平，提升患者滿意度。

    四是推進醫療制度改革，加大培訓力度。建議建立患者住院「無陪護」相關服務規範、運行保障和考核評價機制，結合河南實際情況，深入調查研究「無陪護」病房的實際需求和實施對策，加強對「無陪護住院」制度的研究和論證，力爭儘早出台「無陪護」病房的政策。同時，加大護理員職業化、規範化和專業化的培訓力度，設立醫療護理員培訓中心，搭建醫療護理員教育培訓服務網絡平台等，逐步規範護理員隊伍，增加護理服務供給。（記者 郭延）