民建聯昨日(24日)考察港珠澳大橋香港口岸全港首個「無感通關」試點,並與署理入境事務處處長程和木、入境處助理處長(管制)樊曉聲,以及入境處助理處長(資訊系統)柯重鈺等官員交流。考察團成員包括:港區全國人大代表召集人、立法會政制事務委員會主席、民建聯副主席陳勇,民建聯副主席兼立法會議員陳恒鑌,港區全國人大代表、民建聯立法會議員朱立威,以及港區全國人大代表、民建聯執委黃冰芬。
陳勇指出,「無感e-道」讓市民無需出示身份證或二維碼,並以正常步速通過,容貌識別系統便能自動檢查,全程只需5秒完成出境手續。他讚賞這種「無感」體驗展現了科技賦能治理、以細節提升民生的施政思路。他期望「人人過關無感,個個快捷好感」能改善經常往返大灣區人士的時間成本與生活質素。
對於香港正致力建設智慧城市,而「無感e-道」的落實,標誌着本港智慧口岸建設邁入全新階段。從傳統的人手櫃位、到初期的e-道服務,發展至「非觸式e-道」,再演進至如今的「無感e-道」,超越大眾對過關體驗的想像,是極大的突破。通關時間的縮短與效率的提升,展現了入境處與時並進、敢於創新的決心,更折射出香港融入國家發展大局的步伐正在全面加速。
民建聯表示,關注新技術在推廣時須兼顧普及化。現時,合資格市民在過去90日內經大橋香港口岸旅檢大樓出入境達10次或以上,便可以登記「無感e-道」服務,估計約有5萬人受惠。民建聯表示,理解入境處在推出創新服務初期,以一個管制站作試點,並設定一個較穩妥的登記門檻,平衡出入境管制及服務的需要,是一個既務實又按部就班的做法。惟部分長者或不熟悉智能裝置的市民,或需較長時間適應新通關模式。
民建聯期望當局在措施推出一段時間並收集足夠數據後,積極檢討技術及安全成效,能作出相關優化措施。在放寬登記資格方面,建議進一步降低登記門檻,讓更多港人及長者受惠。在積極研究擴展服務方面,建議探討將「無感e-道」擴展至其他主要出入境管制站,並研究未來涵蓋其他香港居民或訪港旅客的可行性。
民建聯指出,「無感e-道」為本港五年規劃的「智慧政府」建設,起好開局,我們期待這創新便捷的通關模式能擴展至更多口岸,讓科技紅利廣泛地惠及各階層市民,並助力大灣區高質量融合邁上新台階。

