五一黃金周期間，安徽黟縣西遞鎮發起「遞送美好」志願服務行動，動員全鎮黨員幹部，發揮「鎮景村」、「鎮站村」一體化力量，聯合各部門單位和村民志願者等200餘人組成志願服務矩陣，以暖心之舉繪就「景美、人善、情濃」的春日畫卷。

    「待客」提前忙，激活文明「一池水」。「五一」節前，西遞景區管委會組織發放「文明旅遊一封信」，全鎮300餘家商戶響應「明碼標價·微笑服務」倡議，共同迎戰「五一黃金周」。「我們要在遊客來之前，想遊客之所想，急遊客之所急。我們要倡導文明旅遊，讓『五心』服務理念更加深入，這樣我們提前『忙好』，才能在遊客到來的時候更好的服務遊客，更好的給遊客『遞送美好』。」西遞景區管委會負責同志說道。

    「接客」進行時，織密服務「一張網」。節前經科學部署，提前研判「五一」高峰時間區域，增加開放香溪谷停車場、「西遞驛」停車場等臨時停車場，約2000餘個停車位。同時在景區諮詢台、停車場、牌樓廣場等點位安排「遞送美好」志願者提供文明旅遊志願服務。五一首日，志願者化身「活地圖」「百事通」，累計提供路線指引、停車擺渡、文旅介紹、暖心茶水等服務超2000次。來自上海的遊客陳女士點讚道：「不知道怎麼往民宿方向走，志願者不僅幫我指路，還給了我一份西遞村遊覽地圖，這份用心比攻略更動人！」

    「寵客」有非遺，打造文化「一場戲」。是哪裏的夜空下板凳游龍穿梭古巷？是何處的牌樓廣場前鳳舞獅行？五一期間，一場又一場精彩紛呈的非遺表演亮相西遞，各村志願者們挖掘鄉村藝術，板凳龍、稻草龍、高杆鳳舞等吸引駐足，同時遊客也可以提前預約參與其中。杭州遊客李先生一家直呼：「在西遞，我們既是遊客，也是文化傳承的『戲中人』！」（記者 吳敏 通訊員 何姣 翁成濤)