今日，2025年全國鐵路暑期運輸正式拉開帷幕，將持續至8月31日，為期62天。記者從廣鐵集團了解到，暑運期間，廣鐵預計發送旅客1.33億人次，日均發送214.2萬人次，同比增長5.8%，創歷史同期新高。其中，預計最高日為8月9日，當天將發送旅客256萬人次，同比增加14.8萬人次，增幅6.1%。

    今年暑運，廣鐵集團客流呈現出以學生流、旅遊流、探親流為主，商務流為輔的特點。學生及旅遊流主要穿梭於北京、上海、廣州、成都等大城市以及熱門風景區之間；中小學生探親流則在前期從內地中小城市向廣州、東莞、深圳等大城市匯聚，後期再從大城市踏上返鄉之旅。受學生客流影響，7月中上旬、8月中上旬及周末將迎來客流高峰，但整體旅客出行較為均衡。

    為滿足暑運期間龐大的客流需求，廣鐵集團在新運行圖的基礎上，同步實施暑期臨客列車運行圖，通過動車組列車重聯或採用大編組運行、加開夜間高鐵，以及為普速列車加掛車輛等多種方式增加運力。計劃安排144列臨時旅客列車，其中普速旅客列車50列，動車組列車94列，日均計劃開行旅客列車3166列，同比增長9.1%。

    此外，廣鐵集團還提前做好各項準備工作，多舉措提升旅客出行體驗。持續優化旅客購票服務，延續暑期學生購票預約機制，優先保障學生旅客的購票需求。在硬件設施方面，廣州南站更新改造218台進出站檢票閘機，更換87張候車室愛心座椅，並新增5組景觀休息座椅，進一步優化候乘環境。

    在特色服務上，深圳北站、廣州南站試點推出「輕裝行」和寵物託運服務，「輕裝行」可提供「門到站」「站到門」同城行李搬運服務，寵物託運服務則能為攜帶寵物的旅客辦理一站式業務，實現人寵同行。長沙南站加強與地方公交、地鐵、出租車等交通方式的協同聯動，打通旅客出行「最後一公里」。（記者 何嘉敏）