如果說免簽政策是吸引外國遊客的「敲門磚」，那麼口岸的優質服務便是留住他們心的「金鑰匙」。為了給入境遊客提供更加優質、便捷的支付體驗，安徽黃山市屯溪區積極打造以「諮詢導辦」為核心功能的境外來賓支付服務中心，全力滿足入境遊客多樣化的支付服務需求。讓入境遊客「進得來」「游得好」

　打造境外來賓支付服務中心

　一架國際航班緩緩降落在黃山屯溪國際機場，來自世界各地的遊客們對這趟黃山之行充滿期待。進入機場，240小時過境免簽手續辦理專區、臨時入境卡智能填報終端以及隨處可見的英文標識，使得整個機場的智能化引導非常便捷。巴基斯坦遊客李生讚嘆道：「我們只需手機掃碼，就能準確快捷地申報個人信息，真的是快速又方便。」

　在機場新建成投入使用的境外來賓支付服務中心，設有人工服務和自助服務兩個區域。在自助服務區域，外幣自助兌換機成為一大亮點。這台智能設備能夠提供7×24小時全天候服務，支持中、英、法、日、德、意、韓、俄八種語言的畫面及語音指導，境外遊客憑藉護照、港澳台居住證、港澳台通行證等五種證件，便可直接將美元、歐元、港幣等十種外幣現鈔兌換成人民幣。

　此外，窗口還配備了標準化及定製化的人民幣零錢包，包內含有面額不等的人民幣，方便外籍遊客旅行購物使用。數據顯示，黃山屯溪國際機場境外來賓支付服務中心建成以來，已累計服務外籍遊客358人次，辦理ATM外卡取現453筆，金額達86.78萬元。

　斯里蘭卡遊客馬麗表示：「直接在機場兌換人民幣，真的太方便了。而且這次我換了100元的零錢包，裏面的錢面值各不相同，我們在旅行購物中使用起來非常便捷，真的很貼心。」

　中國銀行黃山分行黨委委員、副行長章文靜表示，為了滿足入境遊客的支付需求，中國銀行黃山分行專門打造了境外來賓支付服務中心。在這裏，遊客可以領取各類支付服務指南，使用ATM外卡取現和外幣現鈔自助兌換等多種服務，解決遇到的支付問題。同時，還為境外遊客享受離境退稅「即買即退」政策提供金融支持，致力於為入境遊客提供更好的旅遊體驗。

　讓入境旅客體驗賓至如歸

　為便利外籍遊客，機場內黃山海關開闢了外國人綠色通道，設立240小時過境免簽外籍人員行李物品申報台，提供中、英、韓等語言的操作指引，並配置英語、韓語專業人才以及添置同聲翻譯機，實時解答旅客疑問。同時，黃山海關聯合黃山屯溪國際機場升級智能化設施設備，通過紅外體溫監測、無接觸閘機、行李智能審圖等技術，實現出入境旅客通關流程全鏈條智能化。據統計，旅客整體通關時間由原來的25分鐘縮短至10分鐘，效率提升了60%。

　黃山海關旅檢科科長曹雲峰表示，「免簽+直航」進一步拉近了黃山與世界的距離。黃山海關着力構建三級聯動保障體系，持續優化監管服務措施，紮實推進「智慧口岸」建設，完善智能審圖信息化平台，全力做好延續、新增的出入境航班服務保障工作。

　為拓展入境旅遊市場，今年屯溪區4A級及以上旅遊景區對境外遊客全年實行門票半價優惠。同時，優化免簽手續和預檢預查流程，配備入境卡智能申報設備，進一步完善外文標識標牌體系，在機場、高鐵站、重點景區（街區）推出外幣支付和兌換服務電子地圖，推進通關便利化、支付便利化、服務便利化，為遊客營造寬鬆便捷的入境環境。（記者吳敏  通訊員方曉堅）

　頂圖：黃山屯溪國際機場設立的境外來賓支付服務中心