「只跑了一次，在家就能拿到不動產權證，真是太感謝你們了!」近日，身在上海的申請人林女士、吳女士領到了不動產權證，還分別向安徽休寧縣不動產登記中心和公證處送上錦旗，道出了她們對跨部門便民服務的真摯認可。

　據悉，林女士、吳女士母女倆需繼承位於休寧縣的一套房產，但因母親年齡偏大、女兒工作繁忙長期在外，無法現場辦理登記手續，這讓她們犯了難。休寧縣不動產登記中心得知情況後，立即啟動跨部門協作機制，聯合休寧縣公證處共同制定服務方案。工作人員先通過多次電話溝通，詳細告知林女士、吳女士需準備的材料清單及辦理流程，避免其「盲目跑」。

　隨後，不動產登記中心與公證處組建專項小組，實地走訪房產所在社區、檔案管理部門，核實房屋權屬、親屬關係等關鍵信息，同步協調解決材料補充、繼承公證核查等問題，打通「堵點」。最終，在材料齊全、核查無誤後，兩部門開通「綠色通道」，通過「不動產登記+公證」受理專窗，實現繼承公證與不動產登記「無縫銜接」，並通過免費郵寄的方式讓林女士、吳女士領到了嶄新的不動產權證。

　此次服務打破了部門壁壘，將「群眾跑」變為「部門跑」「數據跑」，是休寧縣「不動產登記+公證」服務的生動體現。下一步，休寧縣不動產登記中心將持續聯合相關部門，優化遠程辦理、委託辦理等服務模式，切實解決群眾「急難愁盼」，讓不動產登記服務更有溫度。

　(記者 吳敏 通訊員 謝飛)