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港九小輪有限公司總經理林惠玲:堅持服務與創新 引領未來發展

港九小輪有限公司總經理林惠玲:堅持服務與創新 引領未來發展

責任編輯:朱劍明 2025-12-09 15:29:32原創 來源:香港商報

 港九小輪有限公司總經理林惠玲自1999年加入港九小輪,至今已有26年的豐富經驗。她致力於推動服務創新,努力將渡輪服務不僅定義為日常交通工具,更將其建設為推廣離島文化的重要窗口。憑藉人力資源管理的專業背景,她不斷提升團隊的服務質量,並致力於吸引年輕人才,以確保行業的未來發展。在新冠疫情的挑戰下,林惠玲展現了出色的組織能力,確保公司穩定運營。她對未來充滿信心,將以創新服務和長期發展來回應市場的變化需求,從而擴大港九小輪的影響力。

 港九小輪自1998年成立以來,始終致力於為市民提供安全和可靠的渡輪服務。當初的航線不過是榕樹灣和索罟灣,但如今已經擴展到多條航線,包括中環至南丫島和坪洲。林惠玲自信地談到:「我們不僅要提供傳統的航運服務,還要推廣離島旅遊,讓更多人了解每個小島背後獨特的文化。」

 在林惠玲的帶領下,港九小輪成功吸引了年輕人才進入這個行業,定期舉辦的就業講座和專業培訓,讓新一代對航海業有更深入的了解。林惠玲強調,年輕人的加入對於行業的未來至關重要,「我們需要他們的創新思維和能量。」

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 林惠玲認為自己的成功離不開上司、同事、朋友和家人的幫助和理解。

 面對疫情臨危不亂

 對於過去幾年,對林惠玲而言,最具挑戰性的時刻莫過於新冠疫情期間。她回憶道:「那是一段艱辛的日子,面對疫情我們的團隊展現了極大的韌性與臨危不亂的能力。」在疫情初期,公司內有若干名船員確診,這使得整個公司都處於緊張狀態。林惠玲快速組織應急會議,並主動要求所有員工自費進行檢測,以確保安全運營。她回憶道:「那段時間,我們的航班從未停止過,始終在運營,這讓我們意識到『服務』不僅是工作,更是一種承諾。」

 她的組織能力和應對挑戰的魄力,使港九小輪在疫情中依然保持着行業的領先地位。林惠玲坦言:「我們當時展現的團隊精神,不僅提升了士氣,更加深了每個成員對於服務的承諾與理解。」

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 林惠玲出席於中環四號碼頭上層舉行的「綠薈市集永續創新之長者日慶祝典禮」,並於典禮上致辭。

 關注社會企業與可持續發展

 在近年來的發展中,港九小輪也持續關注社會企業與可持續發展。林惠玲提到,她強烈認為企業應該對社會負責,特別是永續發展、敬老護幼等方面。她說:「我們的慈善工作不僅聚焦於短期的支持,更希望能與社區建立長期的夥伴關係。」正如由離島婦聯主辦,並由港九小輪協辦及提供場地支持的「綠薈市集」活動,成功吸引了許多長者及市民參與,旨在提升公眾對可持續發展的認識。

 林惠玲相信,只有通過持續的教育和參與,才能真正讓人們理解可持續發展的必要性。「我們會繼續探索更多類似的活動,與不同的機構合作,讓更多人參與到社會責任上來。」

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 港九小輪有限公司25周年酒會,林惠玲(右二)與海事處處長、董事及同業同賀公司25周年。

 提升碼頭使用價值

 關於港九小輪的未來發展,林惠玲充滿信心。她指出,公司不僅在渡輪服務上持續創新,還會繼續與不同機構合作,推廣利用中環碼頭的上層空間舉辦多元化活動。「這不僅能提升碼頭的使用價值,更使這裏成為吸引旅客的新熱點。」她強調,這是一個提升非票務收入的重要策略,也有助於減輕票價調整的壓力。

 回顧11月的時裝匯演,林惠玲十分興奮。該活動於中環4號碼頭天台舉行,結合了時尚與維港的壯麗景致,展現了香港作為國際文化交流平台的獨特魅力。「這類活動不僅推動了經濟發展,也是展示香港無窮潛力的重要方式。」林惠玲表示,未來將積極推廣中環碼頭上層空間的的多元運用,並期望更多機構在此舉辦不同類似的活動,進一步擴展影響力,為市民與旅客帶來多元而豐富的體驗。

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 林惠玲作為香港工商總會離島分會的秘書長,與會上的執委及會員親友到清遠參觀交流。

 榮譽是大家努力成果

 林惠玲表示,獲得「2025傑出商界女領袖」這是一份無上的榮譽。「我由衷地感謝港九小輪的董事和全體同事,他們的支持使我能夠在這條路上走得更遠。這份榮譽不僅僅是我的,也是大家的成果。」

 另外,她特別向離島婦聯首席顧問兼義務總監周轉香表達感謝。她說:「回顧當初,正是因為香姐的引領,我才開始接觸社會慈善服務的領域。香姐以身作則,長年不懈地投入社會與公益事業,其精神與行動深深感動了我。在她的引領下,我不僅獲得了寶貴的經驗,更拓展了視野,開啟了新的思考方向。她是一位值得我由衷敬仰的良師。」

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 林惠玲與海濱事務委員會成員、運輸署官員一同參觀中環四號碼頭天台舉行時裝匯演的活動場地。

 她特別感謝家人的理解和包容:「在繁忙的工作中,他們始終支持着我,讓我能夠專注於我的事業發展。」

 在這個瞬息萬變的商業環境中,林惠玲以其堅定的信念和非凡的領導能力,引領港九小輪乘風破浪,穩步前行。相信在她的帶領下,港九小輪將成為更具影響力的品牌,為香港的航運業書寫新的篇章。

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 林惠玲與家人一同參加南丫海陸豐菜茶同樂日。

 平衡家庭與事業

 作為一名成功的商界女領袖,林惠玲在家庭與事業之間的平衡也引人注目。她坦言,時間管理是一個挑戰,尤其在繁忙的工作環境中。然而,她學會了如何珍惜和利用與家人相處的每一刻。「我會在適當的場合帶着家人參加一些公開活動,讓他們也參與進來,這樣不僅能增進家庭感情,也能讓他們了解我的工作。」

 她強調,獲得家人的支持是她專注於事業發展的重要動力。「我有時無法時刻陪伴他們,但我會努力彌補這一點。」透過與家人的共同參與,她更希望能啟發下一代,讓他們理解家庭和事業同樣可以做到平衡。(港商記者 盧慧萍)

 頂圖圖説:港九小輪成立於1998年,主要載客來往港島及南丫島,林惠玲加入後隨公司一同成長。

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 林惠玲(左二)與兒子一同出席「第一屆消隊處社區應急先鋒名譽會長會(離島區)就職典禮」。

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 林惠玲(右二)與周轉香(中)、余麗芬(左二)一同獲邀出席「南丫島北段鄉事委員會慶祝中華人民共和國成立76周年聯歡晚會」。

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