2月6日,「快遞停運」衝上微博熱搜。真實情況如何?記者致電多家快遞公司客服。
中通快遞客服稱,目前暫未接到停運通知。另外,正常情況下,春節期間不會收取資源調節費。
圓通速遞、申通快遞、韻達快遞客服均表示,春節期間快遞不停,且未收到加價通知。
中國郵政速遞物流客服表示,快遞運送全年無休,但有可能會出現上門取件加價情況,具體規定需看後續通知。
京東物流則回應,根據春節期間快遞流量情況,部分站點可能會出現排班情況,且會產生資源調度費,具體需以站點為準。
此外,順豐速運、德邦快遞客服均回復春節期間不停運,但運輸費用會有調整。
據順豐官網公告,1月19日—2月15日,將對部分20kg(含)以上快遞收取0.1-1.5元/kg資源調節費;2月16日—2月23日春節假期期間,對寄遞服務加收資源調節費。客服稱,增加費用根據運輸路途長短改變。
據德邦快遞官網,1月19日—2月14日期間,將對部分客戶、部分產品加收0.2-0.5元/kg資源調節費;2月15日-2月23日春節假期期間,德邦對寄遞服務加收資源調節費。