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【來論】從新財案思考AI服務民生新路徑

【來論】從新財案思考AI服務民生新路徑

責任編輯:王錦坤 2026-02-28 00:14:25 來源:香港商報網

 海南省政協委員、荃灣區議員、香港中華出入口商會副會長 張文嘉

 財政司司長陳茂波日前發表新一份財政預算案,為香港經濟發展注入動力,亦描繪出「創科驅動、金融賦能;多元發展、關愛惠民」的藍圖。當中多次強調,今年是「十五五」開局之年,國家高質量發展是香港最大的底氣。當全球科技進步日新月異,如何將人工智能(AI)的發展浪潮切實轉化為民生福祉、讓AI走進市民日常生活,值得深思。

 必須正視,隨着人口老化、出生率偏低,本港正面對安老服務需求激增、勞動力短缺等嚴峻挑戰。在此背景下,香港對接國家「十五五」規劃、大力發展AI,已不是可選可不選的「選修課」,而是維持社會運作的「必修課」。譬如AI輔助診斷、遠程醫療監測,可有效紓緩公共醫療系統壓力;智能機器人在安老院舍分擔起居照顧,既能彌補護理人手不足,亦可提升長者生活質素。從這個角度說,發展AI有助建立一套更具韌性的社會支援系統,用科技創新填補勞動力不足,提升整體生產力。

 然而,科技發展一日千里,許多長者往往對此感到無所適從。過去常說「協助長者學習使用智能手機」,但更深層的思考應是:AI技術能否主動適應長者的生活習慣?在推廣全民AI過程中,應注重包容性設計。例如,由政府資助的社福機構和地區組織可引入語音交互設備,讓不懂打字的長者只需開口便能預約診所、獲取社區資訊;在公共屋邨可試點「AI社區管家」,通過簡單觸控或語音,為長者提供出行建議、天氣預警甚至情感陪伴……如此一來,消除了數字鴻溝,AI就不再是需要費力學習的新工具,而是能夠自然融入日常生活,讓每位長者共享科技發展成果。

 另需注意的是,推廣全民AI根基在於教育。目前,本港中小學尚未形成完善的AI課程體系。對青少年來說,若只會單純使用AI產品,不全面了解其背後邏輯、局限性、倫理風險等,未來或只能做技術的消費者,而非創造者。因此,有必要加快普及AI通識教育,除編程和技術應用外,更要強化倫理教育,引導青少年學會辨別AI內容真偽、保護個人私隱等。唯有從小建立正確的科技價值觀,才能培養出既懂技術又有人文關懷的棟梁之材。

 從安老照顧到作育英才,身處AI時代,科技如何更好融入和服務民生值得深入探索與實踐。這既是應對人口挑戰的現實需要,更是對接國家「十五五」規劃、實現高質量發展的應有之義。讓我們以今次新財案為契機,以科技力量關愛市民,建設一個更加智慧、更有溫度的香港。

責任編輯:王錦坤 【來論】從新財案思考AI服務民生新路徑
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