入境處表示，截至今日（2日）下午5時，共接獲432名身在當地的港人查詢 ，包括最新航班安排，所有人報稱身處安全地方。
入境處指，會繼續與查詢港人保持聯絡，就行程及航班資訊提供適切意見及可行的協助，並會繼續與外交部駐港特派員公署、中國駐當地使領館及旅遊業監管局保持緊密聯繫，留意事態發展及積極跟進事件。
處方表示，在外港人如需協助，可致電入境處「協助在外香港居民小組」的24小時求助熱線，電話 (852) 1868；透過「入境處流動應用程式」以網絡數據致電「1868」熱線或使用1868聊天機械人；發送訊息至1868 WhatsApp求助熱線或1868微信求助熱線，或提交網上求助表格求助。
電話：（香港）852-2564 0768
（深圳）86-755-83518792 83518734 83518291
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