在2026年「3·15」國際消費者權益日到來之際,當「提升消費品質」的時代強音再次響起,一家發源於東北山區的企業,用長達36年的零假貨、零投訴記錄,為中國酒類流通行業樹立起一座關於「誠信」與「責任」的豐碑。
這裏不生產一滴酒,卻是茅台、五糧液、劍南春等國名酒在吉林大地最堅實的「守門人」;這裏地處長白山腳下,卻憑藉「中華老字號」的金字招牌名揚四海。這家企業就是白山方大集團。
從1990年寧鳳蓮出任白山糖酒站(白山方大集團前身)總經理、接手這家瀕臨倒閉的企業開始,到如今創下「經銷國名酒36年無一假貨、誠信重諾36載無一投訴」的業界傳奇,白山方大人用最樸素的價值觀回應了時代的拷問:誠信經營,不僅是企業的立身之本,更是融入血脈的道德自覺。
把誠信鑄進經營鏈條
在白山方大集團的現代化物流倉儲中心,每一瓶即將出庫的茅台酒都有屬於自己的「數字身份證」。除了傳統的四重防偽驗證外,2021年全面升級的區塊鏈追溯系統,讓消費者通過手機掃碼,不僅能看清酒的「來路」,甚至能追溯到具體的經手班組。這堵看不見的「數字防火牆」,是白山方大對「誠信」二字最直觀的詮釋。
「對於酒類流通企業來說,渠道就是生命線,也是檢驗誠信的試金石。」白山方大集團黨委書記、董事長寧鳳蓮坦言。早在1990年確立「經銷國名酒」戰略之初,他就定下一條鐵律:所有國名酒一律廠家直采,砍掉一切中間環節。這一堅持,就是36年。
制度的力量不僅在於「嚴格」,更在於「較真」。2010年,一批價值400萬元的名酒在入庫抽檢時,因氣候差異出現微量沉澱物。雖然完全符合國家出廠標準,但寧鳳蓮親自拍板:這批貨全部封存,作為內部招待用酒,堅決不允許上櫃銷售。這一決策意味着數百萬元的直接經濟損失,但在白山方大人看來,誠信沒有99分,只有0分和100分。
為了讓消費者徹底放心,這家企業以「敢為天下先」的魄力開創行業先河。2011年3月,寧鳳蓮將首批20萬元「誠信企業先行賠付保證金」遞交省消協,公開承諾「假一賠十」;2012年8月,企業與中國人保財險簽約,為所經銷的國名酒購買質量保證保險。十餘年過去,這筆保證金分文未動,這張保單始終零出險。這不僅是對產品質量的自信,更是對消費者最硬核的誠信承諾。

「高質量黨建引領高質量誠信,高質量誠信促進高質量黨建」主題活動成效顯著,吸引社會各界參觀考察
把誠信刻進每一名員工骨子裏
2023年,集團正式將每年3月10日確立為「白山方大誠信日」,讓誠信從工作要求升華為文化圖騰。2026年3月10日清晨,100餘名員工在寧鳳蓮帶領下鄭重宣誓,並在《質量誠信承諾書》上籤下自己的名字。這種極具儀式感的活動,白山方大集團已經堅持30多年。
寧鳳蓮深知,企業文化的核心是「以文化人」。在「黨旗紅、事業興」的黨建品牌引領下,白山方大集團將誠信教育與黨性教育深度融合。走進集團的黨建活動室,一排排碼放得整整齊齊的手寫筆記令人震撼:每一名黨員都會結合崗位談誠信經營。這項傳統已延續多年,累積的學習筆記超過5000本,摞起來足有17層樓高。
文化的力量,不僅在於精神的豐盈,更在於物質的保障。2007年改制後,員工工資以每年6%以上遞增,「五險一金」全部落實。司機彭風臣在集團工作了26年,他深有感觸:「領導把我們當家人,我們自然要對得起這份信任,對得起每一位顧客。」
在白山方大五糧液專賣店,選購婚宴用酒的市民張先生告訴記者:「我父親那輩人就認白山方大集團,說是放心。現在我準備結婚,還是選這兒。36年的老牌子,信得過。」這種代際傳承的信任,是對誠信經營最樸素的肯定。
讓消費者看得見、摸得着的誠信
如果你問一個長春人,去哪裏感受酒文化的魅力?答案一定是位於亞泰大街南段的吉林省酒文化博物館。這座由白山方大集團2012年投資興建的全國首家民辦酒文化博物館,如今不僅是國家AAAA級旅遊景區,更是企業誠信經營的「活態展示館」。

吉林省酒文化博物館定期舉辦鑑別真假茅台酒活動,免費為消費者鑑定
為什麼要花大價錢建一座不直接賣酒的博物館?面對疑問,寧鳳蓮的回答充滿遠見:「我要讓消費者看到我們對品牌的珍惜,對中國酒文化的敬畏。誠信經營,不能只靠企業自己說,應該讓社會看得見、摸得着、能感知。」
2018年,全省首家「茅台產品鑑定服務站」和全國首家「五糧液產品鑑定服務站」相繼落戶這裏。常有消費者拿着婚宴上的酒來這裏檢測,無論是否購自白山方大集團,工作人員都一視同仁,免費服務。這種開放透明的態度,贏得了市場最寶貴的資產——信任。
36年,彈指一揮間,卻意味着兩三代人的接力與堅守。從長白山腳下一間小小糖酒站到全國行業標桿,從扭虧為盈到全國酒類流通領域首枚「中國馳名商標」,白山方大集團用36年證明:在這個充滿誘惑的市場裏,最快的捷逕往往是最漫長的彎路,而最久遠的堅守恰恰是最堅實的坦途。誠信經營,沒有捷徑可走。
在2026年的春天,當我們聚焦「提升消費品質」這一時代主題時,白山方大集團的故事告訴我們:誠信不是空洞的口號,它是一瓶一瓶酒積累起來的口碑,是一年一年堅持下來的習慣,是融入血脈的道德自覺,是代代相傳的企業基因。
正如每年3月10日響徹雲霄的誓言所昭示的:只要誠信的旗幟不倒,百年老店的夢想,終將照進現實。(記者 冀文嫻)
頂圖圖說:白山方大集團每年都要召開紀念3·15國際消費者權益日暨「白山方大誠信日」慶祝活動