4月4日至4月6日,國鐵廣州局累計發送旅客809.5萬人次,同比增加44.7萬人次、增長5.8%,創清明假期客流歷史新高。其中,4月4日旅客發送量達324.2萬人次,刷新該局清明假期單日旅客發送紀錄,彰顯了「軌道上的大灣區」強勁的運輸效能和區域經濟活力。
4月7日,返程客流持續高位運行,國鐵廣州局預計發送旅客251萬人次,同比增加23.2萬人、增長10.2%;計劃開行旅客列車3496列,其中加開列車296列,全力保障返程出行需求。
今年清明小長假旅客出行需求旺盛,客流成分以中短途祭掃、踏青流為主,旅遊流為輔。從客流結構看,湘粵瓊三省省內短途出行旅客佔比77.6%,跨省客流主要集中在京廣高鐵、廣深港高鐵、廈深線、滬昆高鐵、南廣高鐵、貴廣高鐵等線路。
從省份來看,廣東省發送旅客513.6萬人次,湖南省發送旅客245.2萬人次,海南省發送旅客46.1萬人次。從車站來看,發送旅客排名前三的車站是廣州南、深圳北、長沙南,分別發送旅客102.1萬、81.8萬、59.8萬人次,均創下歷史同期新高。去年開通運營的廣湛高鐵、汕汕高鐵汕頭南至汕頭段持續發揮效益,進一步加強了粵東、粵西地區與粵港澳大灣區的聯繫。湛江北站、汕頭站清明假期客流增長明顯,分別發送旅客6.2萬、13萬人次。
從線路來看,發送旅客排名前三的線路為廣深港高鐵、京廣高鐵、杭深線,分別發送108.5萬、104.5萬、58.2萬人次。恰逢清明小長假與香港復活節假期疊加,香港市民出行熱情高漲。廣深港高鐵4月4日發送跨境旅客14.97萬人次,創單日發送跨境人數歷史新高,凸顯了粵港兩地間緊密的交通聯繫和人員流動的頻繁。
這個假期,國鐵廣州局最大限度挖掘運輸潛力,通過加開圖外列車、動車組重聯、套跑、高峰日增加夜間高鐵等多種方式增加運力,全力保障旅客祭掃、踏青、賞花等出行需求。4月4日至4月6日,該局共開行旅客列車10590列,累計加開列車903列,其中加開夜間高鐵316列。
為保障廣大旅客溫馨順暢出行,國鐵廣州局各車站動態優化安檢、驗票通道,讓旅客快進快出,提高通行效率;在服務台等關鍵崗位增派人手,加大老幼病殘孕等重點旅客服務力度;在候車室設立應急醫療點,配備愛心輪椅、愛心藥箱等服務用品,熱心為有需要的旅客提供愛心服務。(記者 何嘉敏)