今年以來，安徽休寧縣數據資源管理局錨定便民利企核心目標，縱深推進「高效辦成一件事」改革，持續優化服務流程、創新服務模式、夯實基層基礎，紮實推動跨域通辦、政務雲窗等重點工作落地見效，全縣政務服務質效穩步攀升，群眾和企業獲得感、滿意度持續提升。

　聚焦便民利企場景，暖心服務提質增效。上半年，全縣政務服務辦件量穩步增長，累計辦理各類事項98470件，同比增長22%。中心持續細化便民服務舉措，高效辦結「跨省通辦」事項35830件，貼心提供節假日預約服務119次、幫辦代辦服務603次，政務服務「好差評」群眾評價滿意率達 100%。創新推行「政務雲窗」線上服務模式，遠程辦結社保諮詢、靈活就業參保等事項23件，有效拓寬便民服務新渠道。同時精準落實惠企紓困舉措，依託「皖企通」平台發布惠企政策20類137項，兌付扶持資金814.48萬元，惠及市場主體48家，切實為企業減負賦能，提振市場主體發展信心。

　聚焦改革創新賦能，政務效能提檔爭先。不斷深化「高效辦成一件事」改革攻堅，持續破除辦事壁壘、優化審批流程、壓縮辦理時限。安徽政務服務網休寧分廳累計上線改革事項70件，上半年辦結2789件，辦件總量穩居全市首位。嚴格落實政務服務事項清單規範化管理，有序完成縣委宣傳部11條事項編制劃轉，協助30個縣直部門整改完善3000餘個政務服務清單問題，全面實現縣本級1440項政務服務事項納入「全省一單」標準化管理。通過清單梳理、問題整改、規範提質，全面構建權責明晰、流程統一、運轉高效的政務服務體系，持續推動全縣政務服務效能走在全市前列。

　聚焦全域協同貫通，基層體系固本強基。縱深推進跨部門、跨層級、跨區域通辦改革，聯合縣文旅體局、縣農業農村局等部門簽訂「跨域通辦」授權協議，實行窗口統一收件、規範辦理，並常態化開展業務培訓，夯實窗口服務能力。精準對接民生高頻需求，完成與浙江開化縣辦事渠道連通測試，梳理確定16項高頻「跨省通辦」事項清單。積極推動服務資源下沉基層，指導社區熟練運用全省通辦系統，實現多項民生事項跨層級便捷辦理，全面完成21個鄉鎮社會救助「一件事」事項認領，暢通政務服務基層末梢。常態化開展「政務服務賽狀元」評比，評選「狀元窗口」6個、「狀元之星」12名，以示範標桿引領整體服務隊伍提質創優。

　下一步，休寧縣數據資源管理局將對標全市第一方陣，聚焦群眾企業急難愁盼，補齊服務短板、深化改革創新，持續提升政務服務標準化、規範化、便利化水平，以優質政務服務護航全縣經濟社會高質量發展。（記者 吳敏 通訊員 汪士奇 韓旭）