記者從深圳鐵路部門獲悉，今年暑運臨近尾聲，7月1日至8月20日，深圳鐵路客流保持高位運行，累計到發旅客3061.9萬人次，其中發送旅客1561.1萬人次，到達旅客1500.8萬人次，整體秩序平穩。

　暑運以來，旅遊流、學生流疊加，旅客出行熱度高企。深圳北站累計到發旅客達2073.4萬人次；深圳站累計到發旅客335.7萬人次；深圳東站累計到發旅客229.5萬人次；福田站累計到發旅客203.3萬人次，同比增長38.3%。

　深圳鐵路部門精準實施「一日一圖」運輸方案，全面啟動周末線、高峰線運行圖，通過動車組重聯、加開列車、開行夜間高鐵等多種方式挖潛擴能，全力保障旅客出行需求。截至8月20日，深圳鐵路日均開行旅客列車1232列，同比增幅10.4%；累計加開旅客列車近1200列，主要前往廣州、潮汕、南寧、長沙等熱門方向，並針對周末等客流高峰時段精準增開夜間高鐵169列。

　暑運期間，深圳鐵路各大火車站持續深化「迎春花」品牌服務，為老幼病殘孕等重點旅客提供問詢引導、進站乘車全程陪護等「愛心接力」服務；面對高溫和汛期天氣，各站紮實做好防暑降溫和應急保障工作，組織青年志願者在售票廳、候車室等關鍵場所，做好秩序維護和應急幫扶等工作。為進一步方便跨境旅客出行，深圳北站東廣場匯隆商務中心2號樓三樓大堂新增港澳簽注自助服務終端，支持旅客自助辦理簽注更新服務。

　鐵路部門溫馨提示，暑運即將結束，學生返校流與旅遊流將持續疊加，請廣大旅客出行前及時關注鐵路12306網站及車站公告，掌握列車開行信息，充分預留進站安檢時間，共同維護良好的乘車環境。