開學季來臨，大批高校新生陸續抵穗求學。廣州地鐵精準施策、暖心護航，推出系列便民服務舉措，全方位保障學子安全、順暢、舒心報到出行。

    打造新生報到便捷通道

    為助力高校新生順利報到，廣州地鐵將於8月29-30日、9月5-6日、9月12-13日三個周末每日10:00-15:00，在鄰近客運交通樞紐及高校集中的機場北站、廣州白雲站、廣州東站、廣州南站、廣州火車站、大學城北站、大學城南站共7座重點車站開設「新生驛站」。驛站提供「一站式」便民服務；驛站現場發放地鐵沿線高校出行指引，幫助新生與家長快速熟悉廣州地鐵出行。

    針對新生行李較多的情況，廣州地鐵在廣州白雲站、機場北站、廣州南站、廣州火車站、廣州東站5座樞紐車站安檢點設置新生安檢服務區，引導協助快速過檢，提升新生及家長進站通行效率。同時，本次開學季廣州地鐵聯動支付寶上線新生專屬出行優惠，線上線下雙向護航，為新生報到出行疊加暖心福利。

    志願聯動、優化運能

    為方便師生集中返校，廣州地鐵聯合廣州市輕工技師學院、廣州華南商貿職業學院、廣東機電職業技術學院等大專院校，在竹料、鍾落潭及馬瀝站設立迎新接駁專區，並安排志願者為新生提供出行指引、行李搬運等服務。

    同時，自8月30日起，十四號線、二十一號線逢周日、逢周五將分別啟用專用運行圖，通過增加上線列車、壓縮行車間隔等措施，滿足沿線師生和周邊市民的出行需求。

    鄰近廣州科教城的鳳崗站針對開學期間客流增幅明顯的情況，組織站務人員與志願者成立「青春護航隊」，主動為攜帶大件行李的乘客提供幫助。此外，廣州地鐵將聯合屬地街道、公安及學校等單位，共同做好車站出入口周邊環境整治和秩序維護，為師生營造安全、有序、溫馨的出行環境。（記者 黃裕勇 通訊員 張潔）